{"id":8571,"date":"2019-04-27T00:35:20","date_gmt":"2019-04-27T06:35:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soyfreelancer.com\/blog\/?p=8571"},"modified":"2023-06-16T16:23:19","modified_gmt":"2023-06-16T22:23:19","slug":"claves-estrategias-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.soyfreelancer.com\/blog\/emprendedurismo\/claves-estrategias-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear estrategias de marketing digital exitosas [9 claves]"},"content":{"rendered":"

Las redes sociales son un elemento fundamental para posicionar tu negocio en la mente de los consumidores e incrementar tus ventas, por lo tanto,\u00a0debes contar con estrategias de marketing digital<\/a><\/strong>\u00a0y hacer presencia en ellas.<\/p>\n

Para aumentar\u00a0tu n\u00famero de seguidores en redes sociales y\u00a0captar\u00a0nuevos clientes<\/strong>, debes conseguir que te vean personas que: 1. se interesen en lo que ofreces, y 2. que puedan\u00a0adquirirlo.<\/p>\n

Hoy hablaremos de algunas estrategias de marketing que\u00a0te ser\u00e1n de mucha utilidad en el \u00e1rea digital, ya sea que decidas contratar una agencia de marketing digital<\/a> o un freelancer para ayudarte.<\/p>\n

Regla #1: Estar donde el cliente pone atenci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h4>\n

Los h\u00e1bitos de consumo de los compradores han cambiado dr\u00e1sticamente durante los \u00faltimos 15 a\u00f1os.\u00a0Internet<\/strong> es actualmente uno de los principales medios de comunicaci\u00f3n masiva<\/strong>, sobre todo con la expansi\u00f3n del uso de smartphones<\/em>. Un punto interesante es que los usuarios de redes sociales representan un\u00a0atractivo mercado meta<\/strong>, donde hallar\u00e1s quienes quieren y pueden<\/strong> comprar lo que ofreces.<\/p>\n

Definitivamente, debes aprovechar para\u00a0promocionar tu negocio en ellas.<\/p>\n

*Estas son las 5 razones por las que debes usar Facebook para tu empresa<\/a><\/strong><\/p>\n

Si te preguntas c\u00f3mo hacer estrategias de marketing de contenidos<\/a>\u00a0m\u00e1s exitosas y c\u00f3mo sacar el m\u00e1ximo provecho a tus\u00a0redes sociales<\/strong>, te damos estos tips con los que podr\u00e1s implementar\u00a0un buen plan de marketing en tu negocio:<\/p>\n

1. Informa y educa a tu nicho de mercado<\/b><\/h2>\n

Si tu producto es\u00a0nuevo\u00a0o no todos lo conocen, no intentes \u00abvender\u00bb tan r\u00e1pidamente.<\/strong>\u00a0Parte de tu plan de marketing debe consistir en informar<\/strong>. Enfoca tu campa\u00f1a publicitaria <\/a>en plantear un problema y c\u00f3mo lo que vendes soluciona esa necesidad. Luego, enumera las ventajas que tienes t\u00fa sobre otros competidores.<\/p>\n

Cuando el p\u00fablico est\u00e9 informado sobre el tema y te conviertas en una opci\u00f3n, podr\u00e1s hablar un poco m\u00e1s sobre tus precios u ofertas.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 hacerlo as\u00ed? <\/span><\/strong><\/p>\n

Porque tus clientes potenciales\u00a0no entran a las redes a comprar, sino a buscar comunicaci\u00f3n y entretenimiento.<\/p>\n

2. Contenido adaptado por red social<\/b><\/h2>\n

Cada red social tiene sus particularidades. Por eso, procura que el contenido y la publicidad que hagas se adapte a cada una de ellas. Recuerda hacerlo considerando la regularidad con la que debes publicar en cada una.<\/p>\n

Piensa: <\/strong><\/span><\/p>\n

No es lo mismo colocar im\u00e1genes\u00a0en Pinterest<\/strong>, donde permanecen largo tiempo en el tablero, que en Instagram<\/strong>, donde el estilo timeline<\/em>\u00a0hace que las nuevas im\u00e1genes sustituyan a las viejas r\u00e1pidamente.<\/p>\n

Otro ejemplo es Twitter y Facebook.<\/strong>\u00a0A\u00a0lo mejor un tuit diario es muy poco y tienes poco espacio para decir algo, pero en Facebook o Instagram uno o dos posts al d\u00eda bastan y puedes hacer un texto m\u00e1s explicativo.<\/p>\n

El ciclo de vida de cada mensaje var\u00eda dependiendo de cada red social. <\/span>Esto lo expone, muy a fondo, el reconocido marketer Gary Vaynerchuck en su libro <\/span>Jab, Jab, Jab, Right Hook<\/a>.<\/p>\n

3. S\u00e9 consistente y organizado<\/b><\/h2>\n

Crea un calendario de publicaciones. Define cu\u00e1les son los \u00abejes estrat\u00e9gicos\u00bb o puntos en los que te vas a enfocar<\/strong>, para preparar tus publicaciones basadas en ellos. <\/span>Luego organiza qu\u00e9 vas a publicar cada\u00a0d\u00eda: Si u<\/span>n post en\u00a0tu blog los d\u00edas viernes, nuevo video blog los lunes, etc. <\/span><\/p>\n

Lo importante es mantener enganchados a tus seguidores.<\/strong><\/p>\n

Como ejemplo, puedes ver esta plantilla para calendario de contenidos<\/a>\u00a0que comparte\u00a0Beatriz Caballero, de Concepto05.<\/a><\/p>\n

Planifica tambi\u00e9n un calendario de campa\u00f1as publicitarias<\/strong>. Una ventaja de las redes sociales\u00a0es que puedes crear anuncios a un costo relativamente bajo. Incluso Facebook tiene precios desde uno o dos d\u00f3lares.<\/p>\n

Por ello, tu plan de marketing debe incluir campa\u00f1as de pago tambi\u00e9n. Te recomendamos leer nuestro post sobre c\u00f3mo crear una campa\u00f1a en Facebook e Instagram.<\/a>\u00a0Como ver\u00e1s, es muy sencillo y se hace todo desde Facebook.<\/p>\n

4. Escucha lo que est\u00e1 pasando en el mercado<\/b><\/h2>\n

Presta atenci\u00f3n a las tendencias<\/strong> de tu mercado meta y s\u00e9 oportuno al incorporar dicha tem\u00e1tica en tu estrategia de marketing. Por ejemplo, si hay alg\u00fan estreno de cine, trending topic o noticia viral, puedes utilizarlos para captar m\u00e1s atenci\u00f3n<\/span>.<\/p>\n

5. Automatiza y flexibiliza el contenido de tus redes<\/strong><\/h2>\n

Al tener listo tu contenido de social media, puedes usar\u00a0herramientas como<\/span>\u00a0Hootsuite<\/a> o Buffer<\/a>\u00a0para\u00a0hacer m\u00e1s f\u00e1cil el trabajo de\u00a0publicar tu contenido\u00a0en varias redes sociales a la vez.\u00a0As\u00ed ahorras tiempo y tienes todo organizado para\u00a0que aparezca a la hora exacta.<\/span><\/p>\n

\u00bfA qu\u00e9 hora publicar?<\/span><\/h4>\n

Puedes\u00a0comenzar publicando tus posts a mediod\u00eda o por la tarde, por ejemplo a las 6 p.m. (18 hrs). Pero a medida que tengas m\u00e1s seguidores e interacci\u00f3n, debes tomar tiempo para ver tus estad\u00edsticas. <\/strong><\/span><\/p>\n

Revisa cu\u00e1les son los d\u00edas y los horarios en los que m\u00e1s te visitan. Luego, haz los ajustes necesarios.<\/p>\n

Tip: Si hay un\u00a0evento imprevisto, como una cat\u00e1strofe nacional, elimina las publicaciones programadas para el d\u00eda y pon un mensaje de solidaridad. As\u00ed\u00a0tu marca se ver\u00e1 m\u00e1s humana.<\/em><\/strong><\/p>\n

6. Dale importancia a la atenci\u00f3n al cliente<\/a><\/b><\/h2>\n

Cuando recibas un mensaje privado en tu inbox de Facebook, DM en Twitter, etc., trata de responder lo m\u00e1s pronto posible<\/strong> a quien te escribe.<\/p>\n

Se ha descubierto que atender al cliente en menos de una hora<\/strong> desde su primer contacto incrementa hasta 7 veces la efectividad para el cierre\u00a0de la<\/span>\u00a0venta<\/a>.<\/p>\n

Este lapso de tiempo es a\u00fan menor en redes sociales. Intenta que tus respuestas sean lo m\u00e1s inmediatas posible.<\/span><\/p>\n

PROTIP:\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

En Facebook, si hay preguntas frecuentes de tus seguidores, puedes guardar respuestas predeterminadas en la configuraci\u00f3n de tu p\u00e1gina<\/strong>. <\/span><\/p>\n

Te ser\u00e1 \u00fatil para contestar m\u00e1s r\u00e1pido y no olvidarte de detalles. Tambi\u00e9n te servir\u00e1 si tienes varios administradores dentro de tu fanpage, para que siempre sepan qu\u00e9 responder.\u00a0 <\/span><\/p>\n

7.\u00a0<\/span>Mide tu ROI<\/b><\/h2>\n

Una de las ventajas del marketing digital es que puedes medir resultados con mucha mayor precisi\u00f3n que en una campa\u00f1a regular.<\/p>\n

No te centres solamente en obtener likes o seguidores.\u00a0Mide tambi\u00e9n cu\u00e1ntos de ellos realizan una acci\u00f3n espec\u00edfica<\/strong> que t\u00fa ten\u00edas planeada: Comprar tu producto, descargar un archivo, suscribirse a tu bolet\u00edn, etc.<\/p>\n

Puedes medir el retorno sobre inversi\u00f3n (Return over Investment, ROI<\/strong><\/em>) de tus estrategias de marketing digital por medio de embudos o funnels y de conversiones. <\/span><\/p>\n

Ejemplo: <\/strong><\/span><\/p>\n

Si has creado perfiles en redes sociales y una landing page, ver qui\u00e9nes son tus seguidores, cu\u00e1ntos est\u00e1n interesados en lo que vendes, cu\u00e1ntos visitan tu landing page y finalmente qui\u00e9nes te compran.<\/span><\/p>\n

Una recomendaci\u00f3n importante:<\/span><\/h4>\n

Para tu sitio web o landing pages es muy aconsejable usar\u00a0Google Analytics<\/a> para conocer aspectos sobre tus clientes potenciales, como: La cantidad de visitas que recibes en tu sitio web, de qu\u00e9 pa\u00edses te buscan, los rangos de edad, las b\u00fasquedas que los llevaron a encontrarte, entre otros datos\u00a0de inter\u00e9s\u00a0que te ayudar\u00e1n con tus estrategias de marketing digital.<\/p>\n

Una vez revisados estos datos, podr\u00e1s enfocar mejor tus campa\u00f1as.<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Enf\u00f3cate en la necesidad del cliente<\/b><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Un aspecto clave de las estrategias de marketing digital m\u00e1s exitosas consiste en\u00a0saber qui\u00e9n es tu buyer\u00a0persona<\/strong>: C\u00f3mo es el cliente al que quieres dirigirte, qu\u00e9 necesidades tiene\u00a0y c\u00f3mo le har\u00e1s saber que tienes la soluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Por supuesto, no es lo mismo enviar un mensaje a un grupo de j\u00f3venes que a un grupo de adultos. Pero ambos pueden necesitar\u00a0tu servicio en determinado momento.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Es necesario que hagas, no solo\u00a0una segmentaci\u00f3n por rango de edad o g\u00e9nero, sino que definas aspectos m\u00e1s emocionales que motiven la compra.<\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo lograrlo?\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

    Debes crear diversos sectores de mercado para saber c\u00f3mo dirigirte a cada uno.\u00a0Para ello, el sitio Inbound Cycle, en su post Target vs. buyer persona<\/a>, aconseja hacerte algunas preguntas como:<\/p>\n