Trabajar con inteligencia y centr\u00e1ndose en el cumplimiento de las tareas en lugar de en una cantidad de horas de trabajo, de esto se trata el smart working<\/strong>, la nueva tendencia en la forma de trabajar, que cada vez m\u00e1s y m\u00e1s empresas implementan, debido a sus ventajas.<\/span><\/p>\n Esta modalidad de trabajo se beneficia de la tecnolog\u00eda y herramientas inform\u00e1ticas de trabajo colaborativo para permitir que los trabajadores de una empresa realicen sus tareas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Todo ello, sin dejar de cumplir con sus responsabilidades laborales. Lo anterior favorece la productividad de los colaboradores, reduce costos operativos y crea un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal de sus empleados.<\/span><\/p>\n Esto, por supuesto, no significa irrumpir en cualquier momento en la vida personal del trabajador o no darle l\u00edmites para las tareas a realizar. Como todo, el smart working<\/strong> debe ser implementado siguiendo una estrategia para obtener los mejores resultados.<\/span><\/p>\n Tu empresa puede beneficiarse de la modalidad de trabajo inteligente, especialmente, si tienes un nuevo emprendimiento, ya que permite optimizar recursos. Pero el smart working<\/strong> funciona para todo tipo de empresa, en realidad. Ahora veremos m\u00e1s sobre c\u00f3mo este mejora los diferentes aspectos dentro del entorno empresarial y el clima laboral. Tambi\u00e9n veremos algunos consejos sobre c\u00f3mo puedes garantizar el \u00e9xito de una estrategia de smart working.<\/span><\/p>\n Uno de los principales beneficios del smart working<\/strong> o trabajo inteligente\u00a0 es la flexibilidad que ofrece a la hora de elegir el lugar desde el cual se trabaja. La mayor\u00eda de tareas actuales solo requieren de una computadora y acceso a internet, por lo que un colaborador puede trabajar desde casa, desde una cafeter\u00eda, un sitio de <\/span>coworking<\/span><\/a> o incluso mientras viaja, siempre que tengan acceso a internet y acceso a las herramientas necesarias para realizar el trabajo.<\/span><\/p>\n Como existe una diversidad de herramientas para coordinar el trabajo remoto, puedes delegar las tareas f\u00e1cilmente, compartir documentos, intercambiar notas y observaciones as\u00ed como agendar reuniones por videollamada sin importar d\u00f3nde te encuentres.<\/span><\/p>\n Esto elimina la necesidad de un horario de trabajo tradicional de 9 a 5 y permite a los empleados trabajar durante sus horas m\u00e1s productivas. Lo anterior se puede establecer en funci\u00f3n del tipo de tareas a realizar y la disponibilidad de los miembros del equipo.<\/span><\/p>\n Otro beneficio del trabajo inteligente es el ahorro de costos que proporciona a la empresa. Al reducir o incluso eliminar la necesidad de contar con una oficina f\u00edsica, tu empresa puede ahorrar dinero en arrendamiento, servicios como la energ\u00eda el\u00e9ctrica o agua, en insumos de papeler\u00eda, servicio de cafeter\u00eda y otros gastos que son recurrentes en una oficina, as\u00ed como en subsidios al transporte o la necesidad de resolver el desplazamiento de trabajadores.<\/span><\/p>\n En cuanto a este \u00faltimo punto, los trabajadores tambi\u00e9n se ver\u00e1n beneficiados al poder ahorrar dinero en costos de transporte o gasolina, as\u00ed como en el costo de la ropa de trabajo (si no atender\u00e1n personal directamente) y otros asociados al desplazamiento hacia una oficina.\u00a0<\/span><\/p>\n Permitir flexibilidad laboral a los trabajadores a trav\u00e9s del smart working tambi\u00e9n puede ser un punto a favor para tu negocio, ayud\u00e1ndote a atraer y retener al mejor talento del mercado.<\/span><\/p>\n Recuerda que gracias a la adopci\u00f3n cada vez mayor de herramientas de trabajo en una econom\u00eda colaborativa y la flexibilidad que ofrece, los trabajadores mejor calificados o que est\u00e1n a la vanguardia con habilidades de este tipo est\u00e1n buscando oportunidades laborales remotas cada vez con m\u00e1s frecuencia.<\/span><\/p>\n Al ofrecer opciones para trabajar con base en resultados y de forma remota y no desde una oficina con un horario inflexible, las empresas pueden atraer ese talento especializado. Lo mejor de todo es que no tienen que ser solo de tu pa\u00eds, puedes contratar literalmente a cualquier persona en el mundo. Solo se necesita la conexi\u00f3n a internet y establecer las reglas del equipo.<\/span><\/p>\n Por contradictorio que pueda parecer en un inicio, trabajar menos basados en un horario estricto y m\u00e1s en el logro de objetivos, ayuda a reducir el estr\u00e9s de los trabajadores y mejora el nivel de productividad, lo que lleva, desde luego, a mejores resultados, con un trabajo m\u00e1s comprometido y bien hecho.<\/span><\/p>\n Aunado al punto anterior sobre la atracci\u00f3n de<\/span> talento global<\/span><\/a>, esta satisfacci\u00f3n laboral te ayudar\u00e1 a retener el talento con el que ya cuentas, en lugar de perderlo porque decidieron irse en busca de otras opciones. A su vez, permitir\u00e1 reducir la rotaci\u00f3n de personal, ahorr\u00e1ndote dinero y tiempo en capacitaciones de personas completamente nuevas. Despu\u00e9s de todo, el mejor activo con el que tu negocio cuenta es el talento humano.<\/span><\/p>\n Como ves, existen diversas razones por las que deber\u00edas comenzar a considerar una modalidad de trabajo m\u00e1s flexible a trav\u00e9s del smart working<\/strong> para todas aquellas tareas que no requieran \u201cmano de obra\u201d presencial.<\/span><\/p>\n Desde luego, tal como comentamos al inicio, para implementar el trabajo inteligente en tu empresa, es importante no solo que cuentes con las herramientas y la tecnolog\u00eda adecuadas, sino tambi\u00e9n con una estrategia efectiva.<\/span><\/p>\n Es necesario que establezcas objetivos y metas claras para la modalidad de trabajo inteligente, ya que esto ayudar\u00e1 a los colaboradores a enfocar sus esfuerzos en lo que es realmente importante.<\/span><\/p>\n Adem\u00e1s de esta forma ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil evaluar su rendimiento a trav\u00e9s del logro de los objetivos planteados, como veremos m\u00e1s adelante.\u00a0<\/span><\/p>\n Muy importante:<\/b> Estos objetivos deben ser espec\u00edficos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales (lo que en ingl\u00e9s se conoce como objetivos <\/span>SMART<\/span><\/i>, por sus siglas).<\/span><\/p>\n Es necesario proporcionar a los empleados las herramientas y tecnolog\u00edas adecuadas para que puedan trabajar de forma remota.<\/span><\/p>\n Esto puede incluir software de colaboraci\u00f3n como pizarrones kanban, gestores de tareas, softwares de manejo de proyectos, herramientas online para dise\u00f1o como Adobe Suite, Canva Pro, etc.; herramientas de videoconferencia como Zoom, Meet, Skype, por nombrar algunas; almacenamiento en la nube v\u00eda Google Cloud, OneDrive o similares, o programas de CRM como Hubspot, Bittrix, Zoho, entre otros.<\/span><\/p>\n Es esencial asegurarse de que todos los empleados tengan acceso a los recursos necesarios para trabajar de forma remota, como una conexi\u00f3n a internet segura y un equipo adecuado para realizar el trabajo.<\/span><\/p>\n Si tu empresa no brindar\u00e1 el equipo directamente, es una buena idea consultar con los trabajadores el equipo que usar\u00e1n para trabajar, ya sea una laptop o una computadora de escritorio. Establece un est\u00e1ndar m\u00ednimo requerido para poder trabajar con las herramientas que se van a usar.<\/span><\/p>\n En caso de que alguno no cubra estos est\u00e1ndares, puedes ofrecer un apoyo al trabajador para actualizar su equipo. De esta manera, garantizar\u00e1s que no haya contratiempos o demoras por fallas en el mismo.<\/span><\/p>\n Es importante proporcionar capacitaci\u00f3n constante y apoyo a los colaboradores, para asegurar que tengan las habilidades y conocimientos necesarios para cumplir con el trabajo delegado de forma eficiente y efectiva.<\/span><\/p>\n Si cuentas con personal en planta, recuerda distribuir el tiempo para estas gestiones de forma equitativa, de manera que tu equipo de colaboradores remotos no se sienta relegado o desamparado en este aspecto.<\/span><\/p>\n En caso de que surja cualquier duda por parte de uno de ellos, toma un tiempo para agendar una reuni\u00f3n, como lo har\u00edas en forma presencial, y aseg\u00farate de que el trabajador ha resuelto sus inquietudes.<\/span><\/p>\n Crear y fomentar una cultura de confianza y de comunicaci\u00f3n abierta es importante para que tus colaboradores se sientan c\u00f3modos al compartir sus ideas, consultas o dudas sobre cualquier tema.<\/span><\/p>\n Puedes lograr esto a trav\u00e9s de la realizaci\u00f3n de reuniones regulares, as\u00ed como facilitando la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de grupos de chat como en Whatsapp, Telegram y Slack, o de herramientas de colaboraci\u00f3n como Asana, Trello, Click Up, entre otros de los muchos recursos disponibles para empresas en el mercado.<\/span><\/p>\n Es importante establecer horarios y l\u00edmites claros para el trabajo remoto, ya que esto ayudar\u00e1 a los empleados a equilibrar su vida laboral y personal.<\/span><\/p>\n No tiene que ser un horario corrido de trabajo, siempre que dejes claro qu\u00e9 tareas deber\u00e1n estar cubiertas al final de cada jornada.<\/span><\/p>\n Por ejemplo, si un trabajador est\u00e1 estudiando por las tardes, puedes establecer que est\u00e9 disponible durante las ma\u00f1anas para resolver cualquier problema o para reunirse. Si otra persona necesita tiempo a mediod\u00eda para recoger a sus hijos de la escuela y encargarse de ciertas labores en casa, puedes solicitar una disponibilidad parcial durante la ma\u00f1ana y otra en una jornada de 3 a 6 de la tarde.<\/span><\/p>\n Es importante que se vayan detallando los objetivos en los que se trabajar\u00e1 en cada proyecto o proceso, a fin de que se tenga un rumbo hacia el cual dirigirse. De esta manera, el trabajador sabr\u00e1 mejor c\u00f3mo distribuir su tiempo en cada tarea.<\/span><\/p>\n Por otro lado, establece una pol\u00edtica para la cobertura de d\u00edas libres, d\u00edas festivos y vacaciones, a fin de que el trabajador pueda disfrutar de un per\u00edodo de desconexi\u00f3n y volver con nuevas energ\u00edas al trabajo.<\/span><\/p>\n Es importante fomentar la colaboraci\u00f3n y el trabajo en equipo, no solo a trav\u00e9s de herramientas y plataformas en l\u00ednea, sino fomentando la participaci\u00f3n o aportes de todos en las videoconferencia, chats grupales o herramientas de colaboraci\u00f3n en tiempo real que tengas. Recuerda que siempre es bueno escuchar diversos puntos de vista e ideas.<\/span><\/p>\n Eventualmente, puedes organizar eventos online, donde puedan conversar y conocerse mejor. Tambi\u00e9n puedes establecer la menci\u00f3n de reconocimientos o dar peque\u00f1os premios a logros que los empleados han obtenido.<\/span><\/p>\n Todo esto ayudar\u00e1 a los trabajadores a mantener una cohesi\u00f3n de grupo y a trabajar juntos m\u00e1s f\u00e1cilmente, incluso cuando est\u00e9n f\u00edsicamente lejos.<\/span><\/p>\n Un punto importante para saber si todo tu equipo est\u00e1 funcionando correctamente es la realizaci\u00f3n de evaluaciones peri\u00f3dicas para poder medir el rendimiento y la eficacia del equipo de trabajo remoto.<\/span><\/p>\n Esto puede incluir encuestas de satisfacci\u00f3n, entrevistas individuales, seguimiento de las metas y objetivos claves de cada miembro del equipo, etc. Si cuentas con diversos equipos de trabajo, ap\u00f3yate en los team leaders, gerentes y gestores de proyectos para realizar estas mediciones.<\/span><\/p>\n Lo anterior te ayudar\u00e1 a identificar \u00e1reas de oportunidad y mejora. Una vez analices los resultados, podr\u00e1s hacer ajustes a tu pol\u00edtica de flexibilidad laboral, seg\u00fan sea necesario.<\/span><\/p>\n Es importante tener un plan de contingencia en caso de que surjan problemas t\u00e9cnicos o de conexi\u00f3n.<\/span><\/p>\n Establece un protocolo de c\u00f3mo se puede responder en caso de que se tenga una situaci\u00f3n de emergencia, as\u00ed como la forma en la que se debe informar sobre problemas t\u00e9cnicos y solucionarlos r\u00e1pidamente.<\/span><\/p>\n Si un trabajador pierde conectividad, brindar flexibilidad para que pueda movilizarse y conectarse desde otro lugar.<\/span><\/p>\n Por otro lado, si lo que presenta fallas es el equipo, esta situaci\u00f3n deber\u00eda estar cubierta a trav\u00e9s del respaldo de la informaci\u00f3n en la nube. Otra opci\u00f3n es que la persona pueda trabajar temporalmente desde su tel\u00e9fono, mientras se soluciona el problema.<\/span><\/p>\n Un punto imprescindible: <\/b>Lo importante a dejar claro es que en caso de perder la posibilidad de realizar el trabajo, ya sea por fallas en el equipo o en la conexi\u00f3n wifi, el trabajador deber\u00e1 informarlo inmediatamente, ya sea usando datos m\u00f3viles o llamando a la empresa. (Esta pol\u00edtica tendr\u00e1 como \u00fanica excepci\u00f3n las situaciones de cat\u00e1strofe nacional o estado de calamidad).<\/span><\/p>\n Es importante proporcionar una pol\u00edtica de teletrabajo bien definida que incluya detalles sobre los derechos y responsabilidades de los trabajadores y la empresa, prestaciones, propiedad del trabajo realizado, etc.<\/span><\/p>\n Incluso es importante establecer lo que suceder\u00e1 con los accesos y contrase\u00f1as si el trabajador se retira de la empresa.<\/span><\/p>\n Adem\u00e1s, tu pol\u00edtica de trabajo deber\u00e1 incluir detalles sobre qu\u00e9 se debe lograr durante determinado tiempo de trabajo, las expectativas de disponibilidad que tienes, el uso de tecnolog\u00eda que la empresa proporciona, auditor\u00edas o seguimientos al rendimiento del trabajador.<\/span><\/p>\n Por otro lado, el trabajador deber\u00e1 contar con la misma protecci\u00f3n de sus derechos, la misma posibilidad de realizar denuncias o de obtener ayuda y mediaci\u00f3n en caso de conflictos.<\/span><\/p>\n Recuerda: <\/b>Contar con par\u00e1metros bien establecidos en estos puntos te ayudar\u00e1 a asegurar que todos tus colaboradores est\u00e9n alineados con tu m\u00edstica de trabajo y objetivos, y que tengan una comprensi\u00f3n clara de las expectativas sobre su desempe\u00f1o.<\/span><\/p>\n El smart working es una forma moderna de trabajar que ofrece muchos beneficios, que incluyen flexibilidad, ahorro de costos y la capacidad de atraer y retener a los mejores talentos.<\/span><\/p>\n Con las herramientas y tecnolog\u00edas adecuadas, y un conjunto claro de pautas y pol\u00edticas, tu empresa puede acceder a la contrataci\u00f3n de profesionales de calidad desde cualquier lugar, contratando desde cualquier lugar, y beneficiarse de implementar el trabajo inteligente de forma exitosa.<\/span><\/p>\n Recuerda dejar claros tus objetivos y cuidar el paso a paso, con retroalimentaci\u00f3n mutua y fomentando siempre una cultura colaborativa.<\/span><\/p>\n Encuentra talento internacional en espa\u00f1ol en <\/span>www.soyfreelancer.com<\/span><\/a>. 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1. Trabajar desde cualquier lugar:<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
2. Ahorro de costos:<\/b><\/h2>\n
3. Retenci\u00f3n de talento:<\/b><\/h2>\n
4. Mejora en el rendimiento y reduce el estr\u00e9s:<\/b><\/h2>\n
Estos son algunos consejos que puedes seguir para que el smart working te funcione de la mejor forma:<\/b><\/h4>\n
1. Establecer objetivos y metas claras:<\/b><\/h2>\n
2. Proporcionar las herramientas y tecnolog\u00edas adecuadas:<\/b><\/h2>\n
3. Dar acceso a los recursos necesarios:<\/b><\/h2>\n
4. Capacitaciones y apoyo:<\/b><\/h2>\n
5. Comunicaci\u00f3n efectiva y abierta:<\/b><\/h2>\n
6. Horarios l\u00edmites claros:<\/b><\/h2>\n
7. Fomentar el trabajo en equipo:<\/b><\/h2>\n
8. Realizar evaluaciones regulares:<\/b><\/h2>\n
9. Contar con un plan de contingencia:<\/b><\/h2>\n
10. Pol\u00edticas de trabajo bien definidas:<\/b><\/h2>\n
Conclusiones:<\/b><\/h2>\n