El outsourcing para empresas<\/strong> es la pr\u00e1ctica de contratar proveedores de servicios externos en cualquier \u00e1rea profesional. Ya sea porque se desea hacer m\u00e1s r\u00e1pido, porque no se cuenta con instalaciones para llevarlo a cabo internamente, por cumplimiento de est\u00e1ndares de producci\u00f3n, etc.<\/span><\/p>\n Si eres emprendedor o tienes un negocio propio, seguramente habr\u00e1s escuchado\u00a0el t\u00e9rmino en m\u00e1s de alguna ocasi\u00f3n. Tambi\u00e9n habr\u00e1s o\u00eddo hablar de las ventajas que supone la externalizaci\u00f3n de servicios, o tercerizaci\u00f3n como tambi\u00e9n se conoce, de un determinado proceso.\u00a0<\/span>Hoy veremos cu\u00e1les son las ventajas del outsourcing<\/strong> para las pymes y c\u00f3mo aprovechar dichos beneficios.<\/span><\/p>\n Para hacer outsourcing en tu negocio, solo debes identificar partes del proceso laboral que te suponen una dificultad o que podr\u00eda hacerse mejor al subcontratar a un experto en dichos servicios. Al delegar parte del trabajo, tienes m\u00e1s tiempo para enfocarte en las operaciones claves de tu negocio.<\/span><\/p>\n Las peque\u00f1as y medianas empresas suelen ser m\u00e1s eficientes cuando implementan el sistema de outsourcing. Adem\u00e1s, son quienes m\u00e1s suelen subcontratar servicios como la contabilidad, distribuci\u00f3n, marketing y otras funciones importantes. Las empresas m\u00e1s grandes tambi\u00e9n pueden obtener beneficios recortando costos operativos.<\/span><\/p>\n Es decir que, al subcontratar, tu negocio tambi\u00e9n puede verse beneficiado en uno o varios de estos aspectos, sin importar su tama\u00f1o:<\/span><\/p>\n Si hay un \u00e1rea de tu trabajo que te causa contratiempos y es una tarea mec\u00e1nica, es mejor que se subcontrate mano de obra. Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil y sencillo delegar el trabajo y solo supervisar avances y calidad.<\/span><\/p>\n Puede ser que necesitas crear presentaciones para publicidad o para tus redes sociales. En lugar de perder la ma\u00f1ana haciendo una presentaci\u00f3n en Power Point, que a lo mejor no quedar\u00e1 tan bien, puedes subcontratar a un dise\u00f1ador freelance que te ayude.<\/span><\/p>\n O en lugar de pasarte el d\u00eda averiguando c\u00f3mo meter f\u00f3rmulas en Excel (o haciendo c\u00e1lculos a mano, porque te frustra no saber c\u00f3mo hacerlo), puedes subcontratar a un experto que te ayude a programar una hoja de c\u00e1lculo que te sirva para muchas cosas.<\/span><\/p>\n Otra posibilidad para subcontratar servicios es el manejo de respuestas en tus redes sociales. Si recibes demasiados mensajes con las mismas consultas habituales, puedes delegar a alguien externo como <\/span>community manager<\/span><\/i> para que las maneje. <\/span><\/p>\n Puede contestar mensajes privados (inbox) con respuestas previamente dise\u00f1adas por ti. Responder comentarios o redirigir las consultas que no sepa responder indicando al cliente llamar a un n\u00famero o visitar una sucursal de tu empresa.<\/span><\/p>\n Lo mismo si fabricas algo y debes entregar pedidos, es mejor que subcontrates a alguien para entregar un lote en ciertos d\u00edas que estar yendo personalmente. As\u00ed tienes m\u00e1s tiempo para seguir produciendo.<\/span><\/p>\n Si fabricas un producto y tu negocio va comenzando, seguramente tu local no ser\u00e1 muy grande. Sin embargo, la demanda del mercado suelen variar durante el a\u00f1o. Puede haber ocasiones en las que tu local o capacidad instalada de producci\u00f3n de la empresa no den abasto. Pero, desde luego, no quieres perder clientes.<\/span><\/p>\n Antes de mudarte a un local m\u00e1s grande (y costoso) o de comprar m\u00e1s equipos de producci\u00f3n que luego no usar\u00e1s en temporada baja, piensa en la subcontrataci\u00f3n o externalizaci\u00f3n. Esto tambi\u00e9n puede funcionar si deseas\u00a0abrir oficinas virtuales en otras ciudades o pa\u00edses, contratando la ayuda de un asistente virtual<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n En el mismo orden de ideas, cuando exista una temporada alta de trabajo, puede que necesites m\u00e1s mano de obra calificada para ayudarte a sacar la producci\u00f3n. Es posible tambi\u00e9n que, si antes facturabas t\u00fa mismo o atend\u00edas personalmente los pedidos, ahora necesites ayuda de alguien m\u00e1s.<\/span><\/p>\n Antes de abrir otra plaza en planilla cuyo costo se mantendr\u00e1 a\u00fan cuando baje la temporada, considera la posibilidad de implementar el outsourcing en servicios como contabilidad, asistente virtual, encargado de facturaci\u00f3n, etc.<\/span><\/p>\n Imagina que hay una parte del trabajo para la que cuentas con un equipo manual o b\u00e1sico, pero podr\u00eda hacerse mejor si se realiza con maquinaria: cosido, armado, guillotinado, empacado, pintura, etc.<\/span><\/p>\n Todo ello se puede subcontratar con empresas o profesionales que se dedican a ello. Expertos que tienen equipo especializado que le da un mejor acabado y reduce el costo al poder producir masivamente.<\/span><\/p>\n Estas son mejoras en las que no necesitar\u00e1s invertir en la compra de m\u00e1s equipo antes de contar con el capital suficiente.<\/span><\/p>\n Otra ventaja muy importante del oursourcing<\/em> para empresas es que te permite comenzar nuevos proyectos o implementar nuevas ideas m\u00e1s f\u00e1cil.<\/span><\/p>\n En ocasiones, crear toda una nueva \u00e1rea para el nuevo producto o servicio, puede tomar demasiado tiempo o inversi\u00f3n de capital (el cual, en el caso de las pymes, es fundamental que se invierta sabia y cuidadosamente).<\/span><\/p>\n Con el outsourcing, puedes contratar mano de obra, servicios profesionales o equipo de forma temporal, sin necesidad de realizar grandes cambios internos en tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Toda inversi\u00f3n suele conllevar riesgos. Como sabes, la tecnolog\u00eda, las condiciones de mercado y las leyes suelen fluctuar constantemente. Subcontratar antes de incrementar los recursos humanos o de renovar herramientas que talvez caigan pronto en la obsolescencia es la mejor decisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n Por supuesto, esto no significa no renovarte internamente o que tu planilla no va a crecer, sino que debes tener cautela. El outsourcing te permite hacer esto con mucha m\u00e1s facilidad. De ese modo, podr\u00e1s invertir de manera m\u00e1s segura cuando el negocio muestre un crecimiento sostenido.<\/span><\/p>\n Adem\u00e1s, al contratar personal experto en un \u00e1rea determinada, puedes obtener mejores resultados y reducir, por ejemplo, devoluciones o repeticiones de un proceso que no se ejecut\u00f3 correctamente.<\/span><\/p>\n Como has visto, el outsourcing puede ayudarte a mejorar en muchos aspectos: Convierte costos fijos en variables, libera capital para invertirlo en otras \u00e1reas de tu negocio y te permite optimizar tu producci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Sin embargo, se debe saber implementar correctamente, pues tampoco es recomendable subcontratar demasiados servicios o hacerlo sin tener claros algunos aspectos claves.<\/span><\/p>\n Puede que, al pensar en subcontratar, te sea bastante f\u00e1cil identificar qu\u00e9 \u00e1reas te suponen m\u00e1s tiempo y en las que necesitas ayuda. Sin embargo, recuerda cuidar de la informaci\u00f3n sensible que no se debe compartir. Tambi\u00e9n,\u00a0en qu\u00e9 necesitas que se firme un acuerdo de confidencialidad.<\/span><\/p>\n Otra opci\u00f3n es contar con el registro o patente de tu producto. En todo caso, lo mejor es que el profesional que subcontrates se dedique exclusivamente al servicio que ofrece. Que no haya laborado en otra empres similar a la tuya.<\/span><\/p>\n Si, por ejemplo, buscas crear una aplicaci\u00f3n de ventas para tu negocio de\u00a0venta de ropa y contratas un desarrollador, debe dedicarse solo a la programaci\u00f3n y desarrollo. No haber trabajado en ventas de productos similares, de preferencia.\u00a0<\/span>Si fabricas algo, considera tambi\u00e9n dividir el proceso entre varios proveedores. Es decir, enviar una parte de la producci\u00f3n con un proveedor y luego pasarlo a uno siguiente. O realizarlo por partes y ensamblar internamente.\u00a0<\/span><\/p>\n Algo fundamental a la hora de implementar el outsourcing en las empresas es la b\u00fasqueda de proveedores calificados.\u00a0<\/span>Por ello, es importante que conozcas no solo el curr\u00edculum de la persona que vas a subcontratar. Solicita tambi\u00e9n\u00a0muestras o un portafolio donde puedas apreciar un poco m\u00e1s de su trabajo. Otra forma es solicitar referencias de otras personas o empresas que hayan trabajado con la persona.<\/span><\/p>\n Un buen lugar para encontrar profesionales especializados en cualquier \u00e1rea es una plataforma de trabajo como<\/span> SoyFreelancer.com<\/span><\/a>. Podr\u00e1s\u00a0ver el perfil, curr\u00edculum y portafolio de cada profesional. Adem\u00e1s, puedes ver opiniones o calificaciones de otros clientes con quienes trabajado.<\/span><\/p>\n Lo m\u00e1s importante es que puedes comparar varias ofertas a la vez antes de decidirte. As\u00ed te aseguras de obtener el mejor servicio al mejor precio.<\/span><\/p>\n Existen algunas empresas que se dedican a ofrecer el servicio de outsourcing de personal. Estas se encargan de todo el proceso de reclutamiento. Pero suelen cobrar comisiones mucho m\u00e1s altas y el manejo con el profesional es menos personalizado. En todo caso, trabajar a trav\u00e9s de una agencia o de una plataforma queda a discreci\u00f3n de lo que consideres m\u00e1s conveniente.<\/span><\/p>\n Este aspecto es especialmente fundamental. Recuerda que detr\u00e1s de la subcontrataci\u00f3n, debe existir un buen trabajo de coordinaci\u00f3n y gesti\u00f3n de proyectos para obtener resultados \u00f3ptimos.<\/span><\/p>\n Es esencial que sepas identificar qu\u00e9 funciones mantendr\u00e1s internas o <\/span>in-house<\/span><\/i> y cu\u00e1les vas a manejar externamente o incluso de forma remota, por internet.<\/span><\/p>\n Cada trabajo que delegues debe ir acompa\u00f1ado de un adecuado proceso de seguimiento, aprobaci\u00f3n de avances, entrega de insumos o colaboraci\u00f3n en equipo. Para ello, debe existir una comunicaci\u00f3n fluida entre t\u00fa y el proveedor del servicio <\/span>outsource<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n Contratar servicios de outsourcing para empresas puede ser una gran forma de mejorar dentro de tu organizaci\u00f3n. El sistema de subcontratar permite contar con mano de obra y talento calificado a la vez que se ahorran costos. Para ello, es importante definir c\u00f3mo se trabajar\u00e1 con los proveedores de cada servicio y c\u00f3mo se har\u00e1 la gesti\u00f3n de cada cosa. Por ello, es importante que busques verdaderos profesionales que sepan trabajar\u00a0bajo esta figura. As\u00ed te puedes dedicar a tu actividad principal, que es buscar nuevos negocios y delegar el resto a expertos.<\/p>\n En<\/span> SoyFreelancer.com<\/span><\/a> puedes subcontratar servicios profesionales de casi cualquier tipo, ya sea para trabajar en tu ciudad o v\u00eda remota.<\/span><\/p>\n El contrato se hace por medio de la plataforma y una vez iniciado, cuentas con una consola de trabajo. Dentro de la misma, podr\u00e1s hacer una lista de tareas o metas a cumplir. Podr\u00e1s enviar documentos y recibir entregables. Adem\u00e1s, enlaces a videos o muestras del progreso y el profesional contratado ir\u00e1 marcando el porcentaje de avance.<\/span><\/p>\n El pago al profesional se libera contra la entrega final. Por lo tanto, no arriesgas tu dinero antes de recibir el trabajo. Podr\u00e1s encontrar servicios muy diversos como dise\u00f1adores, contadores, asistentes virtuales<\/a>, desarrolladores de software, transcriptores de audio a texto<\/a>, digitadores<\/a>, entre muchos otros.<\/span><\/p>\n Reg\u00edstrate gratis en<\/span> SoyFreelancer.com.<\/a>\u00a0P<\/span>ublica tu proyecto o requerimiento para recibir y comparar ofertas de servicios \u00a0de calidad para tu empresa. No pierdas oportunidad de comenzar a implementar esta modalidad de trabajo en tu negocio y aprovechar todas sus ventajas.<\/span><\/p>\n Comparte este art\u00edculo en redes sociales. Encuentra otros consejos para negocios\u00a0y\u00a0m\u00e1s temas de inter\u00e9s en el \u00e1rea de recursos humanos y de la actividad empresarial <\/span>dentro de nuestro blog<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el outsourcing? 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\n
Brevemente:<\/b><\/span><\/h4>\n
\u00bfCu\u00e1les son las ventajas del outsourcing para empresas?<\/b><\/h2>\n
1. El trabajo se hace m\u00e1s r\u00e1pido<\/b><\/h3>\n
Un ejemplo:<\/b><\/span><\/h4>\n
2. Ahorras espacio e insumos de oficina<\/b><\/h3>\n
Piensa:<\/b><\/span><\/h4>\n
3. Reduces\u00a0costos operativos<\/b><\/h3>\n
4. Obtienes mejores resultados y un trabajo de calidad:<\/b><\/h3>\n
Lo m\u00e1s importante:<\/b><\/span><\/h4>\n
5. te permite implementar nuevas ideas m\u00e1s r\u00e1pidamente<\/b><\/h3>\n
6. Reduces posibles riesgos y errores<\/b><\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo implementar el outsourcing en mi empresa?<\/b><\/h2>\n
Secretos industriales:<\/b><\/h3>\n
Nos referimos a esto:<\/b><\/span><\/h4>\n
\n
Contratar profesionales calificados:<\/b><\/h3>\n
Coordinaci\u00f3n:<\/b><\/h3>\n
Recu\u00e9rdalo:<\/b><\/span><\/h4>\n
Conclusiones<\/h2>\n