{"id":10130,"date":"2018-04-09T09:39:56","date_gmt":"2018-04-09T15:39:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soyfreelancer.com\/blog\/?p=10130"},"modified":"2023-09-20T14:25:25","modified_gmt":"2023-09-20T20:25:25","slug":"habilidades-profesionales-freelance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.soyfreelancer.com\/blog\/productividad\/habilidades-profesionales-freelance\/","title":{"rendered":"6 habilidades profesionales freelance m\u00e1s importantes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trabajar como freelancer requiere que seas experto en\u00a0el \u00e1rea profesional de los servicios que ofreces. Es como ello que, como trabajador independiente,\u00a0debes mantenerte\u00a0en <strong>constante aprendizaje<\/strong> para adquirir las nuevas habilidades que el rubro requiere. Las empresas y clientes que te contratan as\u00ed lo exigen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, para tener \u00e9xito\u00a0como freelancer\u00a0no solo\u00a0necesitas tener los conocimientos de habilidades laborales t\u00e9cnicas, que es lo m\u00ednimo que se espera de ti para cumplir con los proyectos que te encarguen.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, debes dominar <strong>otras habilidades profesionales<\/strong>, que son m\u00e1s bien aptitudes o <strong>caracter\u00edsticas como trabajador, conocidas como <\/strong><\/span><strong><i>soft skills.<\/i><\/strong>\u00a0Estas son habilidades \u00abblandas\u00bb que te\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">ayudar\u00e1n a desempe\u00f1ar tu trabajo de manera m\u00e1s eficiente, cumplir con los tiempos de entrega, mejorar la comunicaci\u00f3n, ganar\u00a0m\u00e1s\u00a0clientes satisfechos y crecer profesionalmente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy veremos cu\u00e1les son las habilidades profesionales freelance o <em>soft skills<\/em> m\u00e1s importantes que necesitas para triunfar en el mundo freelance. De hecho, estas capacidades son de las habilidades laborales m\u00e1s valoradas en cualquier \u00e1mbito.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">\u00bfEst\u00e1s listo? \u00a1Iniciamos!<\/span><\/strong><\/p>\n<h2><b>1. Habilidad de negociaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existe una frase que dice que <strong>en la vida no obtienes lo que mereces, sino lo que negocias<\/strong>. Y hay una gran parte de verdad en ello, pues una habilidad muy importante en el mundo\u00a0del trabajo independiente\u00a0es la de negociar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No nos referimos solo al precio que cobrar\u00e1s por tu trabajo, sino a las condiciones del contrato, el tiempo de entrega, los servicios que incluir\u00e1s y la cantidad de veces que el cliente podr\u00e1 hacer cambios.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Tener la capacidad de negociar a la hora de cerrar una venta, de modo que el cliente sienta que se beneficia con el trato y que la inversi\u00f3n vale la pena, sin duda, es una de las partes fundamentales para que seas contratado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para poder negociar exitosamente, sigue estas <strong>3 recomendaciones <\/strong>con las cuales facilitar\u00e1s el cierre de m\u00e1s ventas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Re\u00fane toda la informaci\u00f3n que puedas acerca de tu cliente: qu\u00e9 necesita, cu\u00e1les son sus objetivos, cu\u00e1les son los recursos de los que dispone, etc.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e9 claro y firme en tus t\u00e9rminos: Cuida tu postura, tu vestimenta, la seguridad que demuestras al hablar y, sobre todo, plantea de forma positiva tus condiciones haciendo ver al cliente por qu\u00e9 le benefician o por qu\u00e9 es la mejor forma de hacerlo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Haz un an\u00e1lisis del resultado de la negociaci\u00f3n: Deja constancia de lo acordado por escrito y firma con tu cliente. No olvides dar seguimiento e ir chequeando que cada acuerdo se vaya cumpliendo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>*<\/b><a href=\"https:\/\/www.soyfreelancer.com\/blog\/trabajo\/aprende-a-negociar\/\" target=\"_blank\"><b>Lee m\u00e1s sobre c\u00f3mo aprender a negociar y ser exitoso en ello.<\/b><\/a><\/p>\n<h2><b>2.\u00a0Habilidades de comunicaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto parece obvio decirlo, pero una de las habilidades profesionales freelance es la buena capacidad de comunicaci\u00f3n. Y son embargo, en ocasiones fallamos en mantener una <strong>comunicaci\u00f3n fluida con el cliente<\/strong> una vez que el proyecto est\u00e1 en marcha.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para evitar esto, establece desde un inicio la periodicidad con la que informar\u00e1s sobre los avances del trabajo. No es necesario que se re\u00fanan en su oficina. Puedes utilizar herramientas como\u00a0Meet, Zoom o\u00a0Skype para hablar remotamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e1s all\u00e1 de la manera que elijas, lo que importa es que sepas comunicar al cliente sobre los avances y requerimientos que tengas. Antes de hablar con \u00e9l, escribe los puntos a tratar y practica la forma en la que se los dir\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para tener mayor seguridad al hablar, <strong>cuida tu presentaci\u00f3n y la organizaci\u00f3n con la que presentar\u00e1s los avances<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando debas comunicarte por escrito, cuida tu ortograf\u00eda y redacci\u00f3n. Procura que todo est\u00e9 claro y sea f\u00e1cil de comprender.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y, sobre todo, <strong>no desaparezcas<\/strong> a la hora de responder al cliente. No significa que contestes al minuto cada correo, pero s\u00ed que establezcas un horario por la ma\u00f1ana y por la tarde para responder a todos tus correos pendientes. La idea es que el cliente se sienta atendido y vea que la comunicaci\u00f3n fluye.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mant\u00e9n una comunicaci\u00f3n totalmente profesional: S\u00e9 cordial, pero tampoco te pases de confianza. S\u00e9 formal, pero recuerda sonre\u00edr y mantener una Buena actitud.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como \u00faltimo punto, usa los t\u00e9rminos correctos para referirte a cualquier \u00e1rea del trabajo. (Evita decir cosas como \u201cel asunto ese\u201d o similares).<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>*<a href=\"http:\/\/34.75.45.37trabajo\/habilidades-freelance-mas-solicitadas\/\" target=\"_blank\">Conoce tambi\u00e9n cu\u00e1les son las habilidades freelance m\u00e1s demandadas<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><b>3. Ser organizado en el trabajo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto es algo que debes tener muy en cuenta: <strong>Ap\u00e9gate a un calendario<\/strong> de trabajo para poder cumplir con todo lo acordado.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">No pienses que podr\u00e1s tomarte todo el tiempo libre y luego hacer el trabajo de manera apresurada, o el trabajo se acumular\u00e1 y no sabr\u00e1s manejarlo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La organizaci\u00f3n es parte fundamental para lograr cumplir. Pero no solo debes organizar tu tiempo, sino tambi\u00e9n tu \u00e1rea de trabajo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Elige un sitio con buena luz:<\/strong>\u00a0Pero si es un trabajo que requiere concentraci\u00f3n visual, no debe ser luz frontal porque te puede molestar. Si entra desde un lado de la ventana o si utilizas l\u00e1mparas, es ideal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ten mobiliario c\u00f3modo y funcional:<\/strong>\u00a0Busca una silla que te permita estar c\u00f3modo y una mesa limpia y despejada donde poner tus herramientas o equipo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Organiza todo en su lugar:<\/strong> Ten todo siempre en un mismo sitio para que no pierdas tiempo buscando. Procura que est\u00e9 a la mano, pero que no estorbe tu \u00e1rea de trabajo. (Y, sobre todo, no tengas comida ni cosas que se derraman. Usa vasos con tapa antiderrames para tu caf\u00e9 o tu agua).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Elimina las distracciones:<\/strong> El ruido externo, la T.V., la radio, las notificaciones de redes sociales, y si tienes hijos busca un lugar donde puedas trabajar y vigilar sin que te interrumpan. (Aplica para tu mascota tambi\u00e9n, tu hora de trabajar no es tu hora de lanzarle cosas a tu perro).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez tengas el espacio adecuado, agenda tus actividades diarias. Puedes valerte de<\/span><a href=\"https:\/\/www.soyfreelancer.com\/blog\/productividad\/como-ser-mas-productivo\/\" target=\"_blank\"> <span style=\"font-weight: 400;\">herramientas online de productividad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para hacer listas de tareas, compartir archivos, organizar ideas, revisar avances, ponerte recordatorios y m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><b>*<\/b><a href=\"https:\/\/www.soyfreelancer.com\/blog\/productividad\/guia-de-productividad-laboral-y-personal\/\" target=\"_blank\"><b>Aprende m\u00e1s sobre c\u00f3mo ser organizado en tu trabajo siguiendo nuestra gu\u00eda de productividad laboral y personal de 5 pasos.<\/b><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Luego de organizar todo, pon manos a la obra.<\/span><\/p>\n<h2><b>4.\u00a0Capacidad para trabajar en equipo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aun cuando trabajar como freelancer implica muchas veces el trabajar sin un equipo de colaboradores, s\u00ed que debes dominar y coordinar el trabajo en equipo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">Piensa:<\/span> <\/strong>Es posible que el cliente con el que trabajes delegue a un equipo con el que deber\u00e1s entenderte para ir viendo los avances y recibir el proyecto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo anterior significa que deber\u00e1s saber c\u00f3mo manejar la comunicaci\u00f3n, solicitar recursos, presentar avances, pedir ayuda, gestiones observaciones, coordinar entregas y m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, si el proyecto es grande, talvez necesites trabajar con otros colaboradores externos. O es posible que incluso t\u00fa debas aliarte con otro freelancer y trabajar en equipo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, debes aprender a trabajar de manera colaborativa. Esto es, saber c\u00f3mo aprovechar a cada miembro del equipo para avanzar lo m\u00e1s r\u00e1pido posible y delegar claramente las partes que corresponden a cada quien, haci\u00e9ndoles ver la importancia del cumplimiento de su parte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para organizar todo de mejor manera, te puede servir crear un cronograma o un<\/span><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Diagrama_de_Gantt\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"> <span style=\"font-weight: 400;\">diagrama de Gantt<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y presentarlo al equipo para que todos est\u00e9n de acuerdo en la parte que les corresponde y el tiempo de entrega.<\/span><\/p>\n<h2><b>5. Gesti\u00f3n de quejas y soluci\u00f3n de problemas<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto es muy importante. Por supuesto, cuando comienzas un trabajo no esperas que haya problemas y procurar\u00e1s evitarlos a toda costa para no perder tiempo. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir contratiempos, inconvenientes o fallas en la comunicaci\u00f3n.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, si recibes una queja del cliente, debes aprender a gestionarla sin desesperarte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto se aprende con el tiempo y la pr\u00e1ctica, pero es importante seguir estas recomendaciones:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Escucha a tu cliente<\/strong> atentamente e identifica qu\u00e9 es lo que necesita que se resuelva<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Trata de comprender<\/strong> su posici\u00f3n o ponerte en su lugar<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si es necesario <strong>ofrece una disculpa<\/strong> por el error<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Brinda una soluci\u00f3n<\/strong> que adem\u00e1s le ofrezca un beneficio adicional.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>*<\/b><a href=\"https:\/\/www.soyfreelancer.com\/blog\/trabajo\/como-mejorar-el-servicio-al-cliente-7-pasos-faciles\/\" target=\"_blank\"><b>Lee m\u00e1s sobre c\u00f3mo manejar las quejas para dar un mejor servicio al cliente.<\/b><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo m\u00e1s importante de todo, aprende a identificar los problemas y resolverlos antes de que trasciendan. Luego, toma nota de acciones a realizar para evitar los mismos errores en futuros proyectos.<\/span><\/p>\n<h2><b>6. Manejo del estr\u00e9s<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta es una habilidad personal que te ser\u00e1 de mucha ayuda cuando trabajas por cuenta propia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como sabes, el mundo freelance est\u00e1 lleno de situaciones en las que deber\u00e1s lidiar con todo tipo de clientes, temporadas bajas de trabajo, requerimientos de dif\u00edcil cumplimiento, proyectos que se extienden m\u00e1s de lo debido, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debes aprender a no desanimarte y mantener la calma en todo momento. Es aqu\u00ed donde las 5 habilidades profesionales anteriores te complementar\u00e1n, siendo organizado, comunicativo y manejando adecuadamente los inconvenientes que surjan.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Trata de mantener una actitud positiva ante tales situaciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, cuando tengas mucho trabajo, tambi\u00e9n te ser\u00e1 de utilidad organizarte y mantener bajo tu nivel de estr\u00e9s. Pero tambi\u00e9n saber cu\u00e1ndo tomar un peque\u00f1o descanso para aclarar tu mente y continuar el trabajo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mant\u00e9n la calma y no cedas ante la presi\u00f3n. Procura no sobredimensionar el trabajo y darte por vencido antes de haber iniciado. Mejor planifica<\/span><a href=\"https:\/\/www.soyfreelancer.com\/blog\/productividad\/tecnica-pomodoro\/\" target=\"_blank\"> <span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo dividir el trabajo en peque\u00f1as partes para ser m\u00e1s productivo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Otra opci\u00f3n es aliarte con alguien que te ayude con algunas partes del mismo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda adem\u00e1s <strong>descansar adecuadamente y tomar tu tiempo<\/strong> para distraerte con tus amigos y familia.<\/span><\/p>\n<h2><b>En s\u00edntesis<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como puedes ver, no basta con solo tener conocimientos t\u00e9cnicos para poder ser exitoso como freelancer. Gran parte del logro de tus objetivos y de satisfacer al cliente est\u00e1 en c\u00f3mo se maneja el trabajo y la forma en la que ofreces tus servicios. Un refuerzo de habilidades blandas, como la capacidad de negociar, organizarte y trabajar en equipos es algo que podr\u00eda ayudarte a impulsar tu carrera de forma definitiva.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fortalece estas habilidades profesionales freelance: negocia los mejores t\u00e9rminos, mant\u00e9n una comunicaci\u00f3n fluida, lleva tu trabajo de manera ordenada, resuelve los problemas de la mejor forma posible dando un buen trato a tu cliente y mant\u00e9n bajo tu nivel de estr\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saludos y \u00a1mucho \u00e9xitos!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Trabajar como freelancer requiere que seas experto en\u00a0el \u00e1rea profesional de los servicios que ofreces. Es como ello que, como trabajador independiente,\u00a0debes mantenerte\u00a0en constante aprendizaje para adquirir las nuevas habilidades que el rubro requiere. 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