{"id":3691,"date":"2015-10-12T19:04:36","date_gmt":"2015-10-13T01:04:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soyfreelancer.com\/blog\/?page_id=3691"},"modified":"2026-02-16T14:11:58","modified_gmt":"2026-02-16T20:11:58","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wp.soyfreelancer.com\/blog\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de acceso y uso de la plataforma"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">T\u00e9rminos y condiciones generales de acceso y uso de la plataforma<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00cdndice:&nbsp;<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A. <a href=\"#general\">Informaci\u00f3n general<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>B. <a href=\"#cgau\">Aceptaci\u00f3n de&nbsp;condiciones (CGAU)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>C. <a href=\"#descripci\u00f3n-y-uso\">Breve descripci\u00f3n del website y finalidad de uso<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>D. <a href=\"#registro\">Registro: Obtenci\u00f3n&nbsp; del c\u00f3digo de usuario y contrase\u00f1a<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>E. <a href=\"#c\u00f3digo-conducta-acceso-uso\">C\u00f3digo de conducta y t\u00e9rminos de acceso y uso del website<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>F. <a href=\"#enlaces\">Enlaces entre p\u00e1ginas web<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>G. <a href=\"#propiedad-intelectual\">Propiedad intelectual<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>H. <a href=\"#responsabilidad\">Responsabilidad<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>I. <a href=\"#protecci\u00f3n-y-funcionamiento-website\">Protecci\u00f3n y funcionamiento del website<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>J. <a href=\"#baja\">Baja del servicio<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>K. <a href=\"#legislaci\u00f3n\">Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"#condiciones-prestaci\u00f3n-servicio\">Condiciones generales de la prestaci\u00f3n y contrataci\u00f3n de servicios en l\u00ednea<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#objeto\">Objeto y generalidades<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#conceptos\">Conceptos utilizados<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#condiciones-freelancers-y-clientes\">Condiciones generales aplicables a freelancers y clientes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#comprobantes-e-impuestos\">Comprobantes de pago e impuestos<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#condiciones-clientes\">Condiciones generales aplicables solo a clientes<\/a>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#publicaci\u00f3n\">Publicaci\u00f3n de ofertas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#evaluacion-freelancer\">Evaluaci\u00f3n del freelancer por los servicios prestados<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#condiciones-freelancers\">Condiciones generales aplicables solo a freelancers<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#pagos-protecci\u00f3n\">Pagos y protecci\u00f3n de pagos<\/a>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#tarifas-escrow\">Tarifas por servicio de escrow<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#membresias\">Membres\u00edas y proyectos \u00c9lite<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#comisiones\">Comisiones por proyectos<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#comprobantes\">Comprobantes de pago<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#devoluciones\">Devoluciones <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#reasignaciones\">Reasignaciones de freelancer<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"general\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">A. Informaci\u00f3n General<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El acceso y uso del website www.soyfreelancer.com \u2013en adelante WEBSITE\u2013 es ofrecido por la compa\u00f1\u00eda de nacionalidad Benetwork N.A LTD, \u2013en adelante soyfreelancer.com.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Para cualquier cuesti\u00f3n o duda que est\u00e9 relacionada con el acceso y uso del WEBSITE o de las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso (en adelante, CGAU) puede dirigir un correo electr\u00f3nico con su solicitud y datos de contacto a la siguiente direcci\u00f3n: soporte@soyfreelancer.com.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Sin perjuicio de ello, SOYFREELANCER.COM podr\u00e1 transmitir notificaciones a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de inicio de la p\u00e1gina web, a fin de informar al usuario acerca de los cambios introducidos en el WEBSITE. Dichas notificaciones ser\u00e1n consideradas como v\u00e1lidas y, por ende, como notificaciones al usuario.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cgau\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">B. Aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso<\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El acceso y navegaci\u00f3n por el WEBSITE implica autom\u00e1ticamente la aceptaci\u00f3n expresa de las presentes CGAU, por lo que las personas que accedan y naveguen por el WEBSITE se obligan a cumplirlas y respetarlas bajo su exclusiva responsabilidad.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">A fin de obtener la mejor efectividad del WEBSITE, SOYFREELANCER.COM podr\u00e1 denegar o restringir el acceso a Usuarios que no respeten las presentes CGAU para lo cual se notificar\u00e1 al usuario a trav\u00e9s del correo que utiliz\u00f3 para registrarse en la plataforma. SoyFreelancer se exime de responsabilidad en caso de que el correo presentado sea falso, temporal o desechable, as\u00ed como si el usuario se ve posteriormente imposibilitado para acceder al mismo.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Las presentes CGAU podr\u00e1n ser modificadas por SOYFREELANCER.COM en cualquier momento, cuando se considere conveniente, oportuno o necesario para optimizar y\/o adecuar la regulaci\u00f3n del acceso y uso del WEBSITE, para lo cual se notificar\u00e1 a los usuarios a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico en un plazo de treinta (30) d\u00edas previos a su implementaci\u00f3n. Una vez introducida la referida modificaci\u00f3n, si el usuario sigue accediendo y utilizando las distintas herramientas del WEBSITE se entender\u00e1 que acepta dichas modificaciones, de lo contrario deber\u00e1 abstenerse de su utilizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Sin perjuicio de las presentes CGAU, SOYFREELANCER.COM podr\u00e1 establecer determinadas condiciones particulares, que ser\u00e1n de obligado cumplimiento para el acceso y uso de algunos de los servicios que ofrece el WEBSITE. Adem\u00e1s de las presentes CGAU, para el acceso y uso del WEBSITE, deber\u00e1 respetarse la Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos que se indica en las presentes condiciones generales.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">A los efectos de las presentes CGAU, se entender\u00e1 como usuario cualquier persona que acceda y navegue por el WEBSITE, con independencia de si se registra cumplimentando los formularios de registro, redes sociales y\/o utiliza cualquiera de los servicios que \u00e9ste ofrece, sea gratuito o sujeto al pago de una cantidad determinada.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"descripci\u00f3n-y-uso\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">C. Breve descripci\u00f3n del WEBSITE y finalidad de uso<\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">EL WEBSITE es una plataforma de trabajo en colaboraci\u00f3n distribuida, la cual permite a las empresas subcontratar servicios de manera externa y est\u00e1 dirigido a un grupo determinado de personas o a una comunidad con habilidades espec\u00edficas. La plataforma permite a los usuarios crear proyectos, tareas o trabajos temporales, estos est\u00e1n abiertos a un grupo de personas quienes compiten entre s\u00ed y cada una ofrece sus servicios aportando de manera individual diferentes propuestas para resolver las necesidades descritas en los proyectos. Las empresas seleccionan a la persona m\u00e1s apta para ejercer la tarea en base a la experiencia, presupuesto, tiempos de entrega y recomendaciones que han hecho otras empresas a los diferentes postulantes dentro de la plataforma. La idea principal es que los usuarios ejecuten los proyectos desde la comodidad de su casa, en su tiempo libre, no importando si cuentan con un empleo de tiempo completo o bien trabajen de manera independiente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">EL WEBSITE no realiza ninguna actividad de intermediaci\u00f3n laboral ni de agente intermediario con ninguno de los usuarios del WEBSITE, ni es parte de cualquiera de los contratos de prestaci\u00f3n de servicios que los usuarios puedan suscribir entre ellos. En ning\u00fan caso, SOYFREELANCER.COM garantiza la calidad del servicio prestado por el trabajador aut\u00f3nomo ofertante, ni la presencia de la oferta en el WEBSITE supone recomendaci\u00f3n alguna sobre su prestaci\u00f3n ni sobre el grado de satisfacci\u00f3n de su resultado.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los usuarios del WEBSITE cuentan con las herramientas necesarias para presentar sus propuestas a trav\u00e9s de un portafolio virtual y\/o curr\u00edculum vitae (Hoja de vida), as\u00ed como tambi\u00e9n herramientas de comunicaci\u00f3n entre proveedor de servicio \/ cliente, sistemas de pagos y acceso a su red de contactos que comparta los mismos intereses laborales, provenientes de las grandes redes sociales como Google. El resultado es una plataforma intuitiva, f\u00e1cil de usar, robusta y segura.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Finalmente, los usuarios tendr\u00e1n acceso a una oferta variada de productos y servicios que SOYFREELANCER.COM decida ofrecer a sus usuarios en cada momento.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Sin perjuicio de lo anterior, SOYFREELANCER.COM quedar\u00e1 facultado para modificar en cualquier momento y sin previo aviso el look &amp; feel (dise\u00f1o, imagen, presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n o funcionamiento), as\u00ed como el contenido del WEBSITE y las funcionalidades incluidas en este, eliminando, modificando, a\u00f1adiendo nuevas o sujet\u00e1ndolas a condiciones espec\u00edficas, sin que ello suponga alteraci\u00f3n de los acuerdos o de la relaci\u00f3n comercial entre SOYFREELANCER.COM y el usuario.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Para poder acceder al servicio deber\u00e1 contarse necesariamente con un equipo inform\u00e1tico, con los programas y configuraciones necesarias para el adecuado funcionamiento del WEBSITE y con conexi\u00f3n a Internet. Los gastos relativos a la conexi\u00f3n ser\u00e1n por cuenta exclusiva del Usuario.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"registro\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">D. &nbsp; Registro: Obtenci\u00f3n del c\u00f3digo de usuario y contrase\u00f1a<\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Para proceder a utilizar determinadas funcionalidades del WEBSITE ser\u00e1 necesario ser mayor de edad y haberse registrado previamente siguiendo las instrucciones que se incluyen en el mismo, accesibles a trav\u00e9s de Google o de la opci\u00f3n \u201cRegistro\u201d. El acceso y registro para el ofrecimiento de servicios est\u00e1 reservado exclusivamente a profesionales aut\u00f3nomos y a empresas, quienes deber\u00e1n complementar un formulario especialmente dise\u00f1ado para tal fin.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El Usuario garantiza bajo su propia responsabilidad la exactitud de la informaci\u00f3n proporcionada, que deber\u00e1 mantenerse actualizada en todo momento, eximiendo expresamente a SOYFREELANCER.COM de las consecuencias y da\u00f1os que la inexactitud de la misma pueda originar a terceros.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Una vez cumplimentados todos los campos obligatorios, el usuario celebra un contrato con SOYFREELANCER.COM a trav\u00e9s de un procedimiento de registro en l\u00ednea, una vez hecho uso del enlace de activaci\u00f3n que se incluye en el correo electr\u00f3nico de verificaci\u00f3n enviado por SOYFREELANCER.COM que le permitir\u00e1n el acceso y uso del WEBSITE en las condiciones que hayan sido contratadas.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM podr\u00e1 solicitar al usuario acceso a su n\u00famero telef\u00f3nico para verificaci\u00f3n de identidad, as\u00ed como para limitar el registro m\u00faltiple por parte de un solo usuario.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El c\u00f3digo de identificaci\u00f3n de Usuario y la clave de acceso son totalmente personales e intransferibles, asignados \u00fanica y expresamente para el Usuario, responsabiliz\u00e1ndose el mismo frente a SOYFREELANCER.COM y a terceros de la correcta utilizaci\u00f3n y de la no transmisi\u00f3n ni divulgaci\u00f3n a terceras personas f\u00edsicas y\/o jur\u00eddicas que no sean dicho Usuario o persona expresamente facultada por \u00e9l para contratar en su nombre.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En el caso de cualquier p\u00e9rdida o robo de las claves de acceso, uso no autorizado del WEBSITE o de los c\u00f3digos, as\u00ed como de cualquier violaci\u00f3n de seguridad de la misma de la que haya tenido conocimiento el Usuario, este se obliga a notificar dicha incidencia a SOYFREELANCER.COM de inmediato. En este caso, el Usuario tendr\u00e1 derecho a que se le d\u00e9 otro c\u00f3digo de identificaci\u00f3n y otra clave para poder acceder al WEBSITE.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El WEBSITE no asume la obligaci\u00f3n ni dispone de los medios t\u00e9cnicos para comprobar la identidad de quienes se registran en el mismo. Por ello, el WEBSITE no ser\u00e1 responsable en caso de usurpaci\u00f3n de la identidad del Usuario. No obstante, SOYFREELANCER.COM se reserva el derecho de revertir o cancelar cualquier transacci\u00f3n que se encuentre bajo sospecha de ser fraudulenta.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro cuyo contenido no se ajuste a las finalidades del WEBSITE.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"c\u00f3digo-conducta-acceso-uso\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">E. C\u00f3digo de conducta y t\u00e9rminos de acceso y uso del WEBSITE<\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">E.1. Usuarios que pueden usar la plataforma<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Todos los usuarios del WEBSITE deben ser personas con capacidad jur\u00eddica que hayan cumplido los 18 a\u00f1os de edad. Solo pueden celebrar contratos con SOYFREELANCER.COM, personas f\u00edsicas que trabajan por cuenta propia o sociedades legalmente constituidas con capacidad para celebrar transacciones legales.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El correcto comportamiento de los usuarios es esencial para el buen funcionamiento del servicio. A continuaci\u00f3n, se detalla el c\u00f3digo de conducta que \u00e9stos deber\u00e1n tener para acceder y utilizar el WEBSITE, indic\u00e1ndose expresamente que el cumplimiento de lo descrito a continuaci\u00f3n es condici\u00f3n esencial para la utilizaci\u00f3n del WEBSITE.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">E.2. C\u00f3digo de Conducta de Usuarios<\/span><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los usuarios declaran bajo su exclusiva responsabilidad que van a actuar cumpliendo con la normativa aplicable, de forma responsable, respetuosa, diligente y con total buena fe.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En especial, el usuario garantiza que los servicios que ofrece y que puede ser objeto de acuerdo con otros usuarios no son ilegales, inmorales, prohibidos ni atentan o infringen derechos de terceros, y que cuenta con todas las autorizaciones y dem\u00e1s requisitos exigidos por el ordenamiento jur\u00eddico para desarrollar la actividad contratada.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">De igual modo, el usuario se compromete, bajo su sola responsabilidad, a suministrar informaci\u00f3n completa, exacta y veraz sobre su actividad empresarial y sobre los servicios que ofrece a trav\u00e9s del WEBSITE, as\u00ed como, en su caso, sobre sus experiencias en relaci\u00f3n a las transacciones realizadas con el resto de usuarios.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El usuario tiene expresamente prohibido las siguientes conductas que se describen a continuaci\u00f3n:&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Crear identidades falsas, actuar en nombre de terceros sin el poder o legitimaci\u00f3n suficiente y\/o suplantar la identidad de otros.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Introducir datos falsos y\/u ofertas ficticias de servicios, debiendo ser todas sus ofertas totalmente exactas y veraces.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Infringir derechos de terceros, en especial, derechos de propiedad industrial o intelectual.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Faltar a la verdad, falsificar documentos, firmas, infringir las leyes, reglamentos o normativa de aplicaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Introducir ofertas sobre cosas u objetos que est\u00e9n fuera del comercio.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Registrarse y utilizar el WEBSITE sin tener la capacidad suficiente para ello.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Manipular o alterar las herramientas del WEBSITE para comercializar con terceros u otros Usuarios en forma distinta a la indicada en las CGAU.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">No respetar las normas y procesos predeterminados para el acceso y uso del WEBSITE, emplear m\u00e9todos que puedan causar da\u00f1os al WEBSITE o a los sistemas de terceros.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Utilizar EL WEBSITE para fines distintos a los que le son propios.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Contactar con otros Usuarios del WEBSITE, as\u00ed como disponer de los datos facilitados por \u00e9stos para finalidades distintas de las establecidas en la CGAU y en las particulares que puedan regular el acceso a servicios ofrecidos a trav\u00e9s del WEBSITE.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Enviar cartas en cadena y\/o publicidad no solicitada, a menos que cuente con el consentimiento expreso del destinatario.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El Usuario acepta no transmitir a trav\u00e9s del WEBSITE informaci\u00f3n ni comercializar con material, productos o servicios de ning\u00fan tipo o naturaleza que sea ilegal, injurioso, difamatorio, da\u00f1ino, vulgar, obsceno o en cualquier otro modo censurable.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En el supuesto que el usuario tenga acceso a informaci\u00f3n confidencial se compromete a utilizarla exclusivamente para las finalidades para las que le fueron reveladas, siempre respetando dicha confidencialidad.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM, seg\u00fan su propio criterio, podr\u00e1 dar por terminado el acceso al WEBSITE, de forma inmediata, y sin necesidad de comunicaci\u00f3n previa, si la conducta del Usuario no fuera acorde con las presentes CGAU.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">E.3. Intercambio de informaci\u00f3n de contacto<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los usuarios aceptan no publicar su direcci\u00f3n de email en el sitio, exceptuando el casillero de \u201cemail\u201d del \u201cFormulario de Registro\u201d.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los usuarios no solo no podr\u00e1n intercambiar cualquier direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, sino que queda prohibido el intercambio de cualquier otro m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n por fuera de la plataforma de SOYFREELANCER.COM, incluyendo n\u00famero de tel\u00e9fono, Skype, ICP, AIM, MSN Messenger, Meet, Yahoo!, Facebook, p\u00e1ginas web u otros, tanto personales como de cualquier negocio o agencia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los usuarios aceptan utilizar el sistema de mensajes de la plataforma SOYFREELANCER.COM para comunicarse con otros usuarios.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM provee a todos los usuarios una plataforma que incluye notificaciones privadas necesarias y suficientes para la negociaci\u00f3n de cualquier proyecto.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El profesional se compromete a informar inmediatamente a SOYFREELANCER.COM si un cliente le solicita informaci\u00f3n de contacto o pagos de honorarios por fuera de la plataforma.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El cliente se compromete a informar inmediatamente a SOYFREELANCER.COM si un profesional le solicita informaci\u00f3n de contacto o pagos de honorarios por fuera de la plataforma de SOYFREELANCER.COM.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Una vez que un proyecto haya sido creado y abierto en la plataforma SOYFREELANCER.COM, los usuarios directos de la plataforma se comprometen a NO negociar el precio de ese proyecto por fuera de la misma. La comisi\u00f3n de SOYFREELANCER.COM es justa y est\u00e1 justificada por los servicios que provee.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"enlaces\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">F. Enlaces entre p\u00e1ginas web<\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aquellas personas o entidades que se propongan establecer un hiperenlace entre su p\u00e1gina web y el WEBSITE (en adelante, el hiperv\u00ednculo) deber\u00e1n cumplir las condiciones siguientes: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A) El hiperv\u00ednculo \u00fanicamente permitir\u00e1 el acceso a la p\u00e1gina de inicio del WEBSITE, pero no podr\u00e1 reproducirla de ninguna forma. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">B) No se crear\u00e1 un <em>frame<\/em> sobre las p\u00e1ginas del WEBSITE. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">C) No se realizar\u00e1n manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre SOYFREELANCER.COM, sus directivos, sus empleados y los servicios suministrados a trav\u00e9s del WEBSITE. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">D) No se declarar\u00e1 ni se dar\u00e1 a entender que SOYFREELANCER.COM ha autorizado el hiperv\u00ednculo o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposici\u00f3n desde la p\u00e1gina web en la que se establece el hiperv\u00ednculo. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">E) Excepci\u00f3n hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperv\u00ednculo, la p\u00e1gina web en la que se establezca el hiperv\u00ednculo no contendr\u00e1 ninguna marca, nombre comercial, r\u00f3tulo de establecimiento, denominaci\u00f3n, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a SOYFREELANCER.COM. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">F) La p\u00e1gina web en la que se establezca el hiperv\u00ednculo no contendr\u00e1 informaciones o contenidos il\u00edcitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden p\u00fablico, as\u00ed como contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros. El establecimiento del hiperv\u00ednculo no implica, en ning\u00fan caso, la existencia de relaciones entre SOYFREELANCER.COM y el propietario de la p\u00e1gina web en la que se establezca, ni la aceptaci\u00f3n y aprobaci\u00f3n por parte de SOYFREELANCER.COM de sus contenidos o servicios.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM pone a disposici\u00f3n de los usuarios enlaces o links con el fin de facilitar el acceso a la informaci\u00f3n, servicios y dem\u00e1s contenidos disponibles en Internet. Los enlaces o links habilitados en este WEBSITE pueden conducir al Usuario a otros sitios y p\u00e1ginas web gestionadas por terceros, sobre los que SOYFREELANCER.COM no ejerce ning\u00fan tipo de control.&nbsp;SOYFREELANCER.COM no asume ning\u00fan deber de vigilar ni de verificar las informaciones o contenidos de los otros sitios o p\u00e1ginas web a los que quepa acceder mediante los hiperv\u00ednculos existentes en el WEBSITE. Asume, exclusivamente, el deber de suprimir del WEBSITE, con la mayor brevedad posible, las informaciones, contenidos o servicios que no se correspondan con la realidad, atenten contra cualquier normativa aplicable o puedan inducir a error o causar da\u00f1o al Usuario.&nbsp;Asimismo, dentro del WEBSITE&nbsp;pueden mostrarse anuncios de AdSense relacionados con las palabras clave de b\u00fasqueda de los usuarios, que conducen a sitios externos.&nbsp;SOYFREELANCER.COM no asume ning\u00fan deber de vigilar ni de verificar los contenidos de estos anuncios. El usuario podr\u00e1 reportar anuncios inapropiados directamente con las herramientas de Google AdSense, siendo el \u00fanico responsable de los sitios que decida visitar y que sean externos a la plataforma.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"propiedad-intelectual\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">G. Propiedad Intelectual<\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los usuarios que accedan al WEBSITE pueden visualizar la informaci\u00f3n contenida en el mismo y efectuar descargas o reproducciones privadas a su sistema inform\u00e1tico, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En consecuencia con lo dispuesto en el apartado anterior, el usuario no estar\u00e1 facultado para, a t\u00edtulo meramente enunciativo, distribuir, modificar, transformar, ceder poner a disposici\u00f3n del p\u00fablico o llevar a cabo cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada sobre los elementos y contenidos indicados anteriormente, incluidos los c\u00f3digos inform\u00e1ticos de cualquiera de los elementos del WEBSITE.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El usuario ser\u00e1 directamente responsable de todas las consecuencias, da\u00f1os y perjuicios que se deriven para SOYFREELANCER.COM y\/o terceros de la infracci\u00f3n de cualquier obligaci\u00f3n contenida en la presente cl\u00e1usula.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El usuario que proceda al env\u00edo de cualquier tipo de contenido al WEBSITE, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento SOYFREELANCER.COM de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la informaci\u00f3n ofrecida.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">La facilitaci\u00f3n de contenidos por parte del usuario a trav\u00e9s del WEBSITE, mediante el uso del Servicio de Blog, supondr\u00e1 la cesi\u00f3n a SOYFREELANCER.COM con car\u00e1cter gratuito de los derechos de explotaci\u00f3n de propiedad intelectual e industrial de derivados de tales contenidos, con la m\u00e1xima amplitud permitida por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El usuario reconoce a SOYFREELANCER.COM el derecho de modificar los contenidos introducidos a fin de que se adec\u00faen y sean compatibles con las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas y est\u00e9ticas del WEBSITE.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los trabajos\/proyectos encargados en SOYFREELANCER.COM son de propiedad y autor\u00eda del freelancer hasta que hayan sido aprobados y pagados por el cliente, momento en el cual pasar\u00e1n a t\u00edtulo del cliente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"responsabilidad\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">H. Responsabilidad<\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Sin perjuicio de las limitaciones establecidas en la legislaci\u00f3n vigente, SOYFREELANCER.COM no se responsabiliza por los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, as\u00ed como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones contenidas en el WEBSITE u otros contenidos a los que se pueda acceder a trav\u00e9s del mismo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM no se hace responsable por los da\u00f1os y perjuicios ocasionados por el uso indebido del servicio por parte de los Usuarios. Los Usuarios deber\u00e1n abstenerse de realizar actos de cualquier tipo que contravengan la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM no estar\u00e1 obligada a reparar los da\u00f1os o perjuicios, directos o indirectos, que sean ocasionados por una informaci\u00f3n incompleta o incorrecta y no veraz, suministrada por los Usuarios del WEBSITE, as\u00ed como tampoco se hace responsable del comportamiento de los Usuarios, de sus posibles incumplimientos y\/o de las posibles situaciones de insolvencia en las que puedan encontrarse.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM no estar\u00e1 obligada a reparar los da\u00f1os o perjuicios, directos o indirectos, que sean consecuencia de servicios prestados por proveedores externos con las que SOYFREELANCER.COM haya alcanzado acuerdos de colaboraci\u00f3n o comerciales, en las que act\u00faa \u00fanicamente como mero intermediario y que sean ajenos a la actividad propia del WEBSITE entre Usuarios registrados.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del WEBSITE y en, consecuencia, excluye, en la m\u00e1xima medida permitida por la legislaci\u00f3n vigente, cualquier responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del WEBSITE y de los servicios habilitados en el mismo, as\u00ed como a los errores en el acceso a las distintas p\u00e1ginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM declina toda responsabilidad por los da\u00f1os inform\u00e1ticos o de otro tipo que pudiera ocasionar al Usuario visitante en el acceso a los contenidos del WEBSITE. Por ello, SOYFREELANCER.COM no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar da\u00f1os o alteraciones en el sistema inform\u00e1tico, en los documentos electr\u00f3nicos o en los ficheros del Usuario o de terceros.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En ning\u00fan caso ser\u00e1 responsable SOYFREELANCER.COM de los da\u00f1os que pueda sufrir el usuario en caso de que incumpla las presentes CGAU.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable en relaci\u00f3n con la actividad que desarrolle, y en base a la cual ofrezca los productos y servicios que se comercialicen a trav\u00e9s del WEBSITE, tanto en lo relativo a la gesti\u00f3n, como en relaci\u00f3n con el cumplimiento de la normativa vigente en todo lo que le resulte de aplicaci\u00f3n en atenci\u00f3n al tipo de actividad que desarrolla, tales como, obtenci\u00f3n de permisos, licencias, autorizaciones, etc. A estos efectos, se entender\u00e1 por gesti\u00f3n, todas las actividades relacionadas con la prestaci\u00f3n del servicio contratado, as\u00ed como cualquier otra actividad relacionada con el modelo de transacci\u00f3n que lleve a cabo a trav\u00e9s del WEBSITE.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El Usuario ser\u00e1 \u00fanico y exclusivo responsable de los da\u00f1os y perjuicios que se ocasionaren a SOYFREELANCER.COM, a cualquier Usuario y\/o tercero, que tengan causa en la mala fe, ilicitud, falsedad, inexactitud, falta de diligencia, incumplimiento de cualquier informaci\u00f3n, contenido y\/o del objeto de cualquier transacci\u00f3n, compromisos o acuerdos que asuma con otro Usuario o Usuario a ra\u00edz de la utilizaci\u00f3n del WEBSITE o que se derive de la misma.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Si SOYFREELANCER.COM fuera declarada responsable de cualquier da\u00f1o o perjuicio con causa a los anteriores extremos en un procedimiento judicial o extrajudicial, por un Juzgado, Tribunal o Ente P\u00fablico administrativo competente, podr\u00e1 repetir contra el Usuario todas las cantidades que haya tenido que abonar y soportar, incluido el da\u00f1o emergente y el lucro cesante, y cualquier coste o gravamen que hubiera tenido que afrontar, incluidos impuestos, tasas, abogados, procuradores, peritos, arbitrajes, viajes, estancias, y cualquier otro.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM se reserva el derecho de comunicar la informaci\u00f3n confidencial que los Usuarios le hayan comunicado cuando venga impuesto por ley, reglamento, normativa, ordenanza y\/o cualquier otro mandato legal, judicial o solicitud gubernamental.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM se reserva el derecho de impersonar al usuario cuando sea necesario para revisar proyectos en disputa o con casos en seguimiento.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM&nbsp;se reserva el derecho de apoyar&nbsp;<\/span><span style=\"color: #000000;\">esfuerzos de&nbsp;los usuarios para organizarse colectivamente o formar un&nbsp;<\/span><span style=\"color: #000000;\">sindicato. Esta medida ser\u00e1 analizada por un equipo jur\u00eddico en caso de presentarse la necesidad de realizar una negociaci\u00f3n colectiva a trav\u00e9s de sindicatos<\/span><span style=\"color: #000000;\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"protecci\u00f3n-y-funcionamiento-website\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">I. Protecci\u00f3n y funcionamiento del WEBSITE<\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SOYFREELANCER.COM mantendr\u00e1 operativo el WEBSITE durante todo el a\u00f1o, las 24 horas del d\u00eda, siempre que el estado de la t\u00e9cnica lo permita.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Asimismo, SOYFREELANCER.COM se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en todo o en parte, el acceso al sistema temporalmente, cuando lo requiera el servicio de mantenimiento, actualizaci\u00f3n o reparaci\u00f3n del sistema o el servidor de Internet, sin necesidad de haberlo notificado al Usuario.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Si el Usuario detectara alguna anomal\u00eda, interferencias de terceros, errores del sistema o mal funcionamiento del WEBSITE, deber\u00e1 notificarlo a SOYFREELANCER.COM para que esta proceda a su soluci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"baja\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">J. Baja del servicio<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Para darse de baja de la plataforma, es necesario enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n soporte @ soyfreelancer.com, indicando los motivos por los que se quiere dejar de usar el servicio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"legislaci\u00f3n\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">K. Legislaci\u00f3n Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El acceso y utilizaci\u00f3n del WEBSITE, as\u00ed como la interpretaci\u00f3n, cumplimiento y ejecuci\u00f3n de las presentes CGAU se sujetar\u00e1 a lo establecido por las leyes internacionales.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span id=\"condiciones-prestaci\u00f3n-servicio\">Condiciones generales de la prestaci\u00f3n y contrataci\u00f3n de servicios en l\u00ednea<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"objeto\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">1. Objeto y generalidades<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las siguientes <\/span><b>condiciones generales de prestaci\u00f3n contrataci\u00f3n de servicios en l\u00ednea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (en adelante \u201ccondiciones generales\u201d) regulan los t\u00e9rminos bajo los cuales se realizar\u00e1 la contrataci\u00f3n de servicios ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web www.soyfreelancer.com \u2013en adelante, SoyFreelancer o la plataforma\u2013, propiedad de Benetwork N.A LTD \u2013en adelante Benetwork o nosotros\u2013 con domicilio en Herzliya, IL.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Para efectos de las presentes condiciones generales, se entender\u00e1 por:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">La contrataci\u00f3n de cualquiera de los servicios ofrecidos a trav\u00e9s de SoyFreelancer, supone la aceptaci\u00f3n como freelancer o cliente, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes condiciones generales.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Las presentes condiciones generales son un contrato entre el freelancer o cliente Benetwork, el freelancer o cliente debe leerlas cuidadosamente, estar de acuerdo y aceptar las condiciones generales contenidos en este acuerdo a fin de utilizar SoyFreelancer.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Benetwork podr\u00e1 modificar estas condiciones generales sin previo aviso en cualquier momento mediante la publicaci\u00f3n de una versi\u00f3n revisada en SoyFreelancer. Cualquier revisi\u00f3n del presente acuerdo entrar\u00e1n en vigor cuando sean publicados en SoyFreelancer a menos que se indique lo contrario. El uso continuado de SoyFreelancer o todos los servicios ofrecidos en la plataforma despu\u00e9s de la fecha de vigencia de una versi\u00f3n revisada de las presentes condiciones generales constituye la aceptaci\u00f3n y el acuerdo en obligarse por sus t\u00e9rminos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conceptos\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">2. Conceptos utilizados<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><b>Cliente: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Todas las personas naturales contribuyentes o no contribuyentes y personas jur\u00eddicas con capacidad suficiente para celebrar transacciones legales que se registren con la finalidad de demandar los servicios de un tercero, y<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><b>Freelancer: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Todas las personas naturales contribuyentes o no contribuyentes y personas jur\u00eddicas con capacidad suficiente para celebrar transacciones legales que se registren con la finalidad de ofrecer sus servicios a terceros (Cliente).<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><b>Persona natural no registrada: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Son todas aquellas personas mayores de 18 a\u00f1os que no est\u00e1n registradas como contribuyentes frente a las autoridades tributarias pero que poseen capacidad suficiente para celebrar transacciones legales.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><b>Persona natural registrada: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Son todas aquellas personas mayores de 18 a\u00f1os que est\u00e1n registradas como contribuyentes frente a las autoridades tributarias y que por ende poseen capacidad suficiente para celebrar transacciones legales.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><b>Persona jur\u00eddica: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Se entiende por persona jur\u00eddica o personer\u00eda jur\u00eddica aquella por la que se reconoce a una persona, entidad, asociaci\u00f3n o empresa, con capacidad suficiente para contraer obligaciones y realizar actividades que generan plena responsabilidad jur\u00eddica, frente a s\u00ed mismos y frente a terceros.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"condiciones-freelancers-y-clientes\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">3. Condiciones generales aplicables a freelancers y clientes<\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">3.1 Identidad<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">La comunidad SoyFreelancer est\u00e1 formada por profesionales independientes y empresas. Para mantener a la plataforma como una herramienta de trabajo de alta calidad para todos los usuarios SoyFreelancer, la informaci\u00f3n de identidad asociado a una cuenta de un cliente debe ser real y verificable.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Para hacer uso de los servicios que ofrece SoyFreelancer el cliente deber\u00e1 registrarse haciendo uso del formulario de registro en el cual deber\u00e1 facilitar los siguientes datos: nombre de usuario, correo electr\u00f3nico, contrase\u00f1a, departamento y pa\u00eds donde se encuentra registrada la empresa, as\u00ed como el nombre y tel\u00e9fono de la empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">SoyFreelancer Se compromete a verificar la validez de cada una de las cuentas enviando un correo electr\u00f3nico y un mensaje a trav\u00e9s de SMS al usuario registrado como cliente en las siguientes 24 horas de haberse registrado, una vez verificada la existencia del correo electr\u00f3nico el freelancer o cliente podr\u00e1 hacer uso de la plataforma. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">SoyFreelancer solicitar\u00e1 acceso a su n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, a fin de verificarlo y validarlo.&nbsp;<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El uso de las claves de acceso es personal e intransferible, no estando permitida, en ning\u00fan caso, la cesi\u00f3n a terceros; por tanto, el cliente es el \u00fanico responsable del uso y custodia de sus claves de acceso, dejando indemne a SoyFreelancer por cualquier uso que terceros puedan realizar.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El cliente garantiza la veracidad de la informaci\u00f3n facilitada, as\u00ed como la autenticidad de todos los datos que facilite como consecuencia del registro en la plataforma.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Las cuentas registradas deber\u00e1n de apegarse a las siguientes caracter\u00edsticas y prohibiciones:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Solo se permite un usuario por cada cuenta, y una cuenta por usuario, las cuentas no deben ser compartidas o duplicarse en cualquier manera.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Su logotipo debe ser apropiado para una comunidad profesional.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Su perfil no debe inducir a error o falsedad que implique estar relacionado con otra empresa o persona.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Se proh\u00edbe incluir informaci\u00f3n de contacto tales como email, n\u00fameros de tel\u00e9fono, Id de Skype o cualquier otra forma de contacto ajena a la plataforma.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">El n\u00famero telef\u00f3nico brindado debe ser ver\u00eddico y pertenecer al usuario registrado. No se permitir\u00e1 el uso de n\u00fameros&nbsp;desechables para recibir mensajes online. Esta pr\u00e1ctica est\u00e1 penalizada con la cancelaci\u00f3n definitiva la cuenta.&nbsp;El n\u00famero telef\u00f3nico&nbsp;podr\u00e1 ser utilizado por&nbsp;Soyfreelancer.com&nbsp;para validar la autenticidad del usuario, as\u00ed como para enviar notificaciones v\u00eda SMS al usuario sobre actividad relevante en la plataforma, como propuestas y mensajes recibidos, invitaciones, respuestas de otros usuarios, avances de proyectos, nuevas ofertas, entre otros. Este comportamiento es por defecto y el usuario podr\u00e1 optar por desactivarlo desde la plataforma para no recibir notificaciones, una vez que&nbsp;la cuenta haya sido verificada y se encuentre activa.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">3.2. Informaci\u00f3n Fiscal<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Para poder publicar proyectos o aplicar tanto el cliente como el freelancer deber\u00e1n completar informaci\u00f3n en su perfil referente a su informaci\u00f3n fiscal.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comprobantes-e-impuestos\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Comprobantes de pago e impuestos<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Soyfreelancer.com no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad de determinar la necesidad de la expedici\u00f3n de las facturas formales, o para la determinaci\u00f3n, remisi\u00f3n, o la retenci\u00f3n de los impuestos correspondientes a los cargos del Freelancer. Tanto el cliente como el freelancer ser\u00e1n los \u00fanicos responsables de determinar si:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Es requerido por la ley aplicable emitir todas las facturas formales correspondientes a las transacciones realizadas en la plataforma entre cliente y freelancer.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Es requerido por la ley aplicable el informar a las autoridades correspondientes sobre cualquier impuesto sobre el valor agregado o cualquier otro impuesto o cargos similares aplicables a los cargos del freelancer y remitir dichos impuestos o tasas a las autoridades competentes.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"condiciones-clientes\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Condiciones generales aplicables solo a clientes<\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"publicacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.1. Publicaci\u00f3n de ofertas<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con el fin de garantizar que los usuarios accedan a ofertas de trabajo reales, abiertas, relevantes y f\u00e1ciles de aplicar, dentro del WEBSITE se implementan las siguientes normativas para la publicaci\u00f3n de ofertas o proyectos:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Idioma:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Los trabajos publicados deber\u00e1n ser escritos en espa\u00f1ol y con calidad en su redacci\u00f3n, esto har\u00e1 que sean m\u00e1s eficientes y tengan m\u00e1s alcance y mejores resultados. Si la solicitud es realizada en ingl\u00e9s u otro idioma, deber\u00e1 contener tambi\u00e9n una traducci\u00f3n al espa\u00f1ol.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Solicitudes de trabajo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Los proyectos publicados deben describir el puesto vacante, incluir las habilidades necesarias y cualquier otra informaci\u00f3n relevante para los freelancers aplicantes al proyecto. No se permite la publicaci\u00f3n de ofertas con el fin de ofrecer servicios o proyectos donde quien publica se ofrece a realizar un trabajo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Contenido completo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> No se permiten ofertas de trabajo con descripciones de trabajo incompletas, texto repetido o de relleno. El cliente debe completar la descripci\u00f3n de los servicios solicitados de la manera m\u00e1s espec\u00edfica posible, detallando cantidad de trabajo a realizar, alcance del mismo, formato solicitado, fecha de entrega, entre otros.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Publicaciones \u00fanicas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se proh\u00edbe publicar una misma oferta varias veces. Los proyectos duplicados o repetidos&nbsp;ser\u00e1n dados de baja para dejar una \u00fanica publicaci\u00f3n (aquella que m\u00e1s ofertas hubiese recibido), sin distinci\u00f3n entre usuarios \u00c9lite o Scout.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contrataci\u00f3n temporal y dentro del sitio:<\/strong> La publicaci\u00f3n de proyectos es para contrataci\u00f3n temporal de forma freelance dentro de la plataforma.&nbsp;La publicaci\u00f3n de plazas permanentes para reclutamiento externo&nbsp;tienen un costo de USD $49.99 (No sujetos a devoluci\u00f3n). Los proyectos que incumplan la normativa ser\u00e1n dados de baja sin previo aviso.<\/li>\n\n\n\n<li><b>No se permite informaci\u00f3n de contacto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Los mensajes intercambiados entre el cliente y los freelancers no pueden compartir o solicitar informaci\u00f3n del contacto directo antes de cerrar un contrato por un proyecto.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Veracidad: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">No se permite la publicaci\u00f3n de proyectos que intenten hacerse pasar por otra persona u organizaci\u00f3n, o participar en actividades destinadas a enga\u00f1ar, defraudar o enga\u00f1ar a otros. Esto incluye la implicaci\u00f3n falsa de afiliaci\u00f3n o respaldo de otra persona u organizaci\u00f3n. Esto tambi\u00e9n incluye el uso de varias cuentas para evadir nuestras pol\u00edticas, eludir bloqueos o subvertir las restricciones impuestas a su cuenta. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Los ejemplos de infracciones de pol\u00edticas incluyen:<\/span>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Empleos o contenido que representan al empleador de una manera que no es precisa, realista o veraz.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Publicaci\u00f3n de trabajos para trabajos falsos o inexistentes. Esto incluye ofertas de trabajo con el prop\u00f3sito principal de recopilar informaci\u00f3n sobre los solicitantes, en lugar de buscar emplear a estos solicitantes.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">T\u00edtulos de trabajo, descripci\u00f3n y otros detalles que utilizan el relleno de palabras clave para manipular las clasificaciones de b\u00fasqueda.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Proporcionar datos de ubicaci\u00f3n falsos que no coinciden con la ubicaci\u00f3n real del trabajo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Publicaciones de trabajo en nombre de una organizaci\u00f3n o empresa sin autorizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><b>Lenguaje respetuoso:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> No se permitir\u00e1 la publicaci\u00f3n de proyectos que contengan lenguaje profano, vulgar, obsceno, calumnioso, difamatorio, violento, amenazante, discriminatorio o contenido expl\u00edcito.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Contenido:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ning\u00fan proyecto publicado podr\u00e1 transmitir contenido relacionado con o que contengan material sexualmente expl\u00edcito.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Trabajo legal:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se proh\u00edbe solicitar de un servicio que es ilegal o que viole los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor o de los t\u00e9rminos de servicio de otro servicio, producto o sitio web.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Respeto a la \u00e9tica profesional:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se proh\u00edbe solicitar la creaci\u00f3n de contenido que viole la integridad acad\u00e9mica o la \u00e9tica profesional.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Ofertas remuneradas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Los proyectos publicados deber\u00e1n ser para realizar trabajo remunerado de forma justa y proporcional a los requerimientos t\u00e9cnicos del mismo. Se proh\u00edbe la publicaci\u00f3n de ofertas de trabajo sin remuneraci\u00f3n de cualquier tipo, incluyendo concursos en los que los trabajadores independientes presenten trabajos sin dinero o con muy poco, y solo a la propuesta ganadora se le paga el importe total.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\"><b>No spam ni anuncios disfrazados de ofertas de empleo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Los proyectos publicados deben estar libres de contenido spam. No se permite publicar contenido promocional disfrazado de oferta de trabajo, como los publicados por un tercero (por ejemplo, programas de afiliados). Tampoco se permitir\u00e1 el contenido disfrazado de oferta de empleo con el fin de generar descargas, suscripciones o tr\u00e1fico fuera del sitio, incluyendo descargas de libros u otros materiales. SoyFreelancer.com podr\u00e1 dar de baja dichas publicaciones sin previo aviso al cliente. Las cuentas o usuarios que se identifiquen como reincidentes ser\u00e1n bloqueadas del sistema. Sofreelancer.com se compromete a promover la&nbsp;atracci\u00f3n de nuevos proyectos a la plataforma, as\u00ed como a dar un seguimiento a clientes con proyectos publicados para invitarlos a contratar dentro de la plataforma. Adem\u00e1s, notificar\u00e1 a sus usuarios sobre nuevos proyectos disponibles a trav\u00e9s de boletines semanales, con el fin de que estos puedan aplicar a los proyectos que deseen. Dentro de la secci\u00f3n de trabajos freelance&nbsp;el usuario tendr\u00e1 acceso a filtros por categor\u00edas y habilidades para facilitar la b\u00fasqueda de proyectos acordes con sus aptitudes y experiencia. No se aceptar\u00e1 la publicaci\u00f3n de proyectos donde se ofrezca canje de productos o servicios en lugar de dinero.&nbsp;<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>No solici<span style=\"color: #000000;\">tud de pagos o compras:<\/span><\/b><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">&nbsp;La publicaci\u00f3n de proyectos donde se solicite una cuota o compra para poder aplicar o licitar a un proyecto est\u00e1 terminantemente prohibida.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\"><b>No discriminaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Los proyectos o trabajos publicados <strong>no deben expresar ninguna preferencia o discriminaci\u00f3n<\/strong> por motivos de raza, religi\u00f3n, color, lugar de origen, ascendencia, discapacidad f\u00edsica o mental, condici\u00f3n m\u00e9dica, informaci\u00f3n gen\u00e9tica, estado civil, sexo, g\u00e9nero, identidad de g\u00e9nero, expresi\u00f3n de g\u00e9nero, edad, orientaci\u00f3n sexual, grado militar\/condici\u00f3n de veterano o cualquier base protegida por la ley aplicable. Estos son mostrados a todos los freelancers de la plataforma, independientemente del tipo de cuenta que estos posean. <\/span><\/span><br><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las ofertas de los freelancers son mostradas al cliente&nbsp;en orden de llegada, destacando en la parte superior los perfiles con informaci\u00f3n m\u00e1s completa, as\u00ed como los usuarios \u00c9lite. Soyfreelancer incentiva al cliente a revisar los perfiles y experiencia del&nbsp;freelancer, para lo cual contar\u00e1 con la posibilidad de&nbsp;dejar preguntas&nbsp;o solicitar una entrevista a los candidatos de su inter\u00e9s. Los proyectos son asignados por el cliente al candidato de su elecci\u00f3n&nbsp;y esta acci\u00f3n se notifica tanto al cliente como al freelancer a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico. <\/span><\/span><br><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soyfreelancer se abstiene de recomendar a freelancers espec\u00edficos con el fin de favorecer la contrataci\u00f3n de unos por sobre otros. \u00danicamente se presentar\u00e1n recomendaciones a solicitar oferta a freelancers acordes con las habilidades solicitadas y especificadas por el cliente dentro de sus proyectos publicados, o en caso de&nbsp;reasignaci\u00f3n, donde el cliente requiera una recomendaci\u00f3n de perfiles&nbsp;probados en cuanto a experiencia y cumplimiento.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SoyFreelancer.com se reserva el derecho de eliminar cualquier proyecto publicado, ya sea en modalidad&nbsp;Scout, \u00c9lite u Oferta de Empleo, por infracci\u00f3n de nuestros T\u00e9rminos y Condiciones. En caso de recibir quejas de que el contenido de determinada publicaci\u00f3n puede violar la ley, dicha publicaci\u00f3n ser\u00e1 borrada. En el caso de publicaciones \u00c9lite, <strong>no se realizar\u00e1 devoluciones de dinero por eliminaci\u00f3n de proyectos que infringen los presentes T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"evaluacion-freelancer\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">5.2. Evaluaci\u00f3n del freelancer por los servicios prestados<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los comentarios honestos, \u00e9ticos y objetivos contribuyen a convertir un mercado en atractivo y productivo, la informaci\u00f3n se centra en los hechos al mismo tiempo que proporciona informaci\u00f3n \u00fatil tanto para el freelancer contratado y la comunidad en su conjunto.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Nosotros no controlamos, moderamos, o investigamos cualquier retroalimentaci\u00f3n realizada por los clientes. Sin embargo, en muy raras ocasiones, es posible eliminar la retroalimentaci\u00f3n encontrada si viola nuestros T\u00e9rminos de Servicio y Condiciones, o atenta contra la dignidad de las personas. Los intentos de falsificar informaci\u00f3n, manipular o coaccionar a otro usuario con la amenaza de retroalimentaci\u00f3n negativa est\u00e1n estrictamente prohibidos, como es cualquier oferta o compra de servicios a cambio de retroalimentaci\u00f3n positiva.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Cualquier retroalimentaci\u00f3n que contenga los siguientes tipos de contenido puede ser eliminado:&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El spam, la publicidad u otro contenido comercial<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Contenido que respalda la actividad ilegal<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Informaci\u00f3n privada o contenido que identifica personalmente otro usuario<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Comentario pol\u00edtico, religioso o social, m\u00e1s que un comentario genuino con respecto a la experiencia laboral<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Lenguaje profano, vulgar, obsceno, calumnioso, difamatorio, violento, amenazante, discriminatorio o contenido expl\u00edcito<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"condiciones-freelancers\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">6. Condiciones generales aplicables solo a freelancers<\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">6.1. Aplicar a proyectos<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Las propuestas seleccionadas son las que est\u00e9n dise\u00f1adas de forma completa, precisa y profesional, deber\u00e1n enviarse \u00fanicamente a los proyectos en los cuales el freelancer posea habilidades relacionadas con el proyecto en particular a fin de que pueda completar exitosamente dicho trabajo incluyendo un texto de presentaci\u00f3n creado espec\u00edficamente para el proyecto ofertado, pr\u00e1cticas como cortar y pegar textos con poca o ninguna relevancia para el proyecto son consideradas como spam.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los siguientes elementos no deben estar presentes en una oferta de servicio:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Cualquier oferta de servicios con el \u00fanico prop\u00f3sito de construir una buena retroalimentaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Cualquier oferta de actividad o servicios ilegales que viole los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor o de los t\u00e9rminos de servicio de otro servicio, producto o sitio web.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Contenido que es ofensivo o contiene declaraciones falsas o difamatorias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En los casos en los que se contrate un servicio que requiere que el freelancer est\u00e9 presente en el lugar donde se desarrollar\u00e1 el proyecto, y este no se presente en las fechas estipuladas por el cliente contratante, este se tomar\u00e1 como abandono del proyecto y la contrataci\u00f3n ser\u00e1 cancelada.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">El abandono injustificado de un proyecto previamente asignado puede repercutir en la&nbsp;calificaci\u00f3n al freelancer de parte del contratante, as\u00ed como penalizaciones con bajas en el ranking de usuario cuando el abandono injustificado es recurrente.&nbsp; Las penalizaciones implementadas por la plataforma ser\u00e1n notificadas al freelancer por parte del equipo de soporte de SoyFreelancer.com.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6.1.1.&nbsp;Apelaci\u00f3n de casos<\/h4>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">El freelancer podr\u00e1 apelar la decisi\u00f3n de penalizaci\u00f3n o de no pago por incumplimiento respondiendo a la notificaci\u00f3n o comunic\u00e1ndose al correo de soporte @ soyfreelancer.com con asunto \u00abapelaci\u00f3n caso [nombre del proyecto]\u00bb.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">Dentro del cuerpo del correo podr\u00e1 detallar&nbsp;los pormenores de su caso y se podr\u00e1 evaluar y revocar la decisi\u00f3n en caso de encontrarse justificable.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Es responsabilidad del freelancer entregar versiones de muestra de documentos y prototipos con marca de agua o alg\u00fan tipo de protecci\u00f3n que no permita su utilizaci\u00f3n, hasta la aprobaci\u00f3n de pruebas del cliente. SoyFreelancer no se hace responsable por la cancelaci\u00f3n de proyectos de parte del cliente o por el rechazo de entregables, as\u00ed como por el uso de muestras sin marca de agua u otro tipo de protecci\u00f3n. Todo el material y avances realizados se consideran propiedad del freelancer, por lo que, en caso de cancelaci\u00f3n de contrato, no podr\u00e1n ser utilizados por el cliente.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>SoyFreelancer.com no penalizar\u00e1 a&nbsp; los usuarios que de mutuo acuerdo cancelen el trabajo, as\u00ed como tampoco a los freelancers que decida dejar el proyecto por causas justificadas, como:<\/strong>&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"color: #000000;\">Tareas no acordadas previamente en la oferta.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Malas condiciones&nbsp;laborales (esto incluye trabajo presencial freelance que no cumpla con medidas de seguridad).&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Incomunicaci\u00f3n constante de parte del cliente o cuando la cancelaci\u00f3n viene de parte de este sin una justificaci\u00f3n atribuible al trabajo realizado por el freelancer.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Faltas de respeto o trato antiprofesional de parte del cliente.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Motivos de fuerza mayor como la imposibilidad f\u00edsica para completar las tareas.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Enfermedad incapacitante que impida continuar con el trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>Casos de calamidad familiar o emergencia nacional que impidan continuar con el trabajo<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Cuando el proyecto&nbsp;se venci\u00f3 y se volvi\u00f3 a activar despu\u00e9s de 1 mes, si la oferta se hizo previo a la reactivaci\u00f3n y&nbsp;las condiciones del freelancer para realizar el trabajo han cambiado (debido a nuevos precios o nuevos compromisos que imposibilitan realizar el proyecto en el momento).&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">SoyFreelancer tampoco penalizar\u00e1 el rechazo a invitaciones (Solicitud de cotizaci\u00f3n de parte del cliente), pues la opci\u00f3n de rechazar solicitudes es parte de las funciones del website. El freelancer podr\u00e1 enviar el rechazo y motivo del mismo al cliente para no ofertar en el proyecto.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">6<span style=\"color: #000000;\">.2. Publicaci\u00f3n de servicios dentro del portafolio&nbsp;<\/span><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">Los usuarios freelance cuentan con una secci\u00f3n de Servicios dentro del portafolio de su cuenta, donde podr\u00e1n ofrecer&nbsp; paquetes de servicios bajo las condiciones que consideren convenientes dentro de su rubro de trabajo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">Estos paquetes de servicios deber\u00e1n contener:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"color: #000000;\">Nombre relacionado con el servicio: Este debe ser claro y espec\u00edfico sobre qu\u00e9 se ofrece al cliente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Una descripci\u00f3n detallada de en qu\u00e9 consiste el trabajo a realizar y&nbsp;alcance del mismo, definiendo qu\u00e9 condiciones quedan fuera del mismo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Lista de entregables&nbsp;o resultados que el cliente obtendr\u00e1. Cantidad de trabajo o productos a entregar, calidad y formato de entrega.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Valor total del servicio: Este valor debe&nbsp;estar acorde con el tiempo estimado de trabajo y nivel t\u00e9cnico o grado de dificultad del mismo. No se&nbsp;permite la colocaci\u00f3n de servicios con un precio enga\u00f1oso o \u00abprecio gancho\u00bb para atraer&nbsp;clientes fuera de la plataforma (ejemplo: sitio web US$1) y cobrar el valor real de forma externa.&nbsp;Las cuentas de usuarios que se identifique realizando esta pr\u00e1ctica sufrir\u00e1n penalidades incluidas, pero no limitadas a:&nbsp;retiro de los servicios que violan la normativa, restricci\u00f3n de funciones, baja en&nbsp;la calificaci\u00f3n del perfil&nbsp;por informaci\u00f3n enga\u00f1osa y cancelaci\u00f3n de la cuenta sin previo aviso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">Como medida preventiva general y con el objetivo de evitar precios de gancho, as\u00ed como pagos injustos por el trabajo realizado, dentro de la plataforma no&nbsp;es&nbsp;permitido agregar ning\u00fan servicio por&nbsp;un valor total menor a USD $15.00 (m\u00e1s escrow).<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pagos-protecci\u00f3n\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">7. Pagos y protecci\u00f3n de pagos<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Solicitar o procesar el pago de los servicios fuera de la plataforma est\u00e1 estrictamente prohibido por seguridad y la seguridad de todos los usuarios SoyFreelancer, Si un profesional independiente solicita trabajo y este le sea pagado fuera de la plataforma, por favor rep\u00f3rtelo inmediatamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En el momento en que ambas partes hayan concretado el acuerdo de prestaci\u00f3n de servicios, tanto el cliente como el freelancer contratado recibir\u00e1n un documento electr\u00f3nico el cual, adem\u00e1s de contener el acuerdo alcanzado, indicar\u00e1 el importe total de la remuneraci\u00f3n que el cliente deber\u00e1 abonar al freelancer contratado por la prestaci\u00f3n del servicio contratado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">La suma total de los importes anteriormente indicados deber\u00e1 ser ingresada por el cliente mediante tarjeta de cr\u00e9dito. En la recepci\u00f3n del valor acordado, <strong>SoyFreelancer act\u00faa como intermediario depositario de las cantidades ingresadas<\/strong>, quedando obligado a su guarda, pero sin poder servirse de ellas hasta que no se ejecute el mandato a tal efecto, seg\u00fan lo indicado con posterioridad. Las cantidades depositadas estar\u00e1n en una cuenta habilitada a tal efecto, distinta de la cuenta que SoyFreelancer posee para la realizaci\u00f3n de su explotaci\u00f3n empresarial. Cualesquiera cantidades que la referida cuenta pueda generar en concepto de intereses, en su caso, corresponder\u00e1n a SoyFreelancer.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">La aprobaci\u00f3n del pago por parte del cliente implica el otorgamiento de un mandato expreso e irrevocable a SoyFreelancer para que \u00e9ste proceda a realizar el pago de los servicios contratados al freelancer, en el supuesto que se den los oportunos condicionantes y en los t\u00e9rminos acordados por el freelancer y el cliente, reteniendo aquellas cantidades que corresponda y retener cualesquiera intereses que las cantidades depositadas pudieran generar.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">SoyFreelancer podr\u00e1 proceder a liberar el pago del precio al freelancer contratado en los siguientes supuestos:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En el supuesto que el freelancer registre los servicios como finalizados; o<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Si el freelancer contratado registra los servicios como finalizados y ello es ratificado por el cliente en el plazo de treinta (30) d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n o si, transcurrido el referido plazo, el cliente no se ha pronunciado a tal efecto.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En el supuesto que el pago no pueda ser liberado por no concurrir a las circunstancias necesarias, se estar\u00e1 a lo dispuesto en el apartado relativo a resoluci\u00f3n de conflictos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El cliente solo podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del importe depositado o parte de \u00e9l, seg\u00fan el caso, en los siguientes supuestos:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Si existe consentimiento del freelancer contratado;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Si lo efectivamente facturado por parte del freelancer contratado es inferior al dep\u00f3sito realizado;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Si en el plazo de quince (15) d\u00edas no se hubiera iniciado la prestaci\u00f3n del servicio, una vez que el freelancer fue contratado.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En cualquiera de las situaciones anteriores, SoyFreelancer retendr\u00e1 un porcentaje del 7% de comisi\u00f3n del valor del proyecto contratado por la prestaci\u00f3n de los servicios y uso de la plataforma entre el cliente y el freelancer, as\u00ed como el valor de escrow o dep\u00f3sito en garant\u00eda, el cual tiene un valor escalar de acuerdo con el&nbsp;valor de los servicios contratados, de la siguiente manera:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tarifas-escrow\">Tarifas por servicio&nbsp;de escrow SoyFreelancer:<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Escrow<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><p style=\"text-align: center;\">5% sobre el valor del proyecto<span style=\"font-family: inherit; font-size: inherit; font-weight: inherit; color: initial;\"> (comisi\u00f3n m\u00ednima de USD$10.00)<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\"><strong>El monto por concepto de escrow no es reembolsable en ning\u00fan caso una vez que se contrata un servicio, incluso si el freelancer decide abandonar el proyecto.<\/strong> Este cobro est\u00e1 justificado por la gesti\u00f3n de Soyfreelancer.com<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">Pasados sesenta (60) d\u00edas desde la contrataci\u00f3n de un proyecto,\u00a0el cliente no podr\u00e1\u00a0solicitar reembolso por el mismo; en caso de requerir la devoluci\u00f3n del dinero, se retendr\u00e1 el porcentaje del 7% y el valor restante se enviar\u00e1 como transferencia de dinero a trav\u00e9s de\u00a0la pasarela PayPal para su devoluci\u00f3n, lo cual implica un descuento de comisi\u00f3n establecido por dicho servicio y que no est\u00e1 sujeto al control o responsabilidad de Soyfreelancer.com.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez aprobado el pago por parte del cliente, este ser\u00e1 desembolsado al fre<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">elancer en los pr\u00f3ximos siete (7) d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s dicha aprobaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los pagos aprobados por el cliente no podr\u00e1n ser devueltos o reembolsados una vez se hayan autorizado por parte del cliente por haber finalizado el trabajo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"membresias\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">7.1. Membres\u00edas y&nbsp;proyectos \u00c9lite&nbsp;<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El registro en la plataforma de SoyFreelancer.com es gratuito para cualquier perfil de cliente o freelancer.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">No obstante, en caso de que los&nbsp;freelancers adquieran una cuenta \u00c9lite, SoyFreelancer.com tendr\u00e1 derecho a percibir por cada suscripci\u00f3n el equivalente a un monto en d\u00f3lares seg\u00fan la tabla a continuaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><b>TIPO DE SUSCRIPCI\u00d3N<\/b><\/span><\/p>\n<\/td><td><span style=\"color: #000000;\"><b>PRECIO MENSUAL<\/b><\/span><\/td><td><span style=\"color: #000000;\"><b>PRECIO ANUAL<\/b><\/span><\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Freelancer \u00c9lite<\/span><\/td><td><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">USD $9.99<\/span><\/td><td><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">USD $99.50<\/span><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Membres\u00edas trimestrales y semestrales adquiridas en 2025 mantendr\u00e1n el precio ($28.27 y $54.99 respectivamente) hasta su cancelaci\u00f3n por parte del usuario. La reanudaci\u00f3n de membres\u00edas estar\u00e1 sujeta a los nuevos planes.  <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">Una vez depositado el dinero para tales efectos, por cualquiera de los m\u00e9todos de pago ofrecidos en la plataforma, SoyFreelancer.com remitir\u00e1 al freelancer ofertante la factura por el importe abonado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\"><strong>El importe por pago de membres\u00eda NO estar\u00e1 sujeto a devoluci\u00f3n<\/strong>, salvo en el caso de que la cuenta no haya sido activada en la suscripci\u00f3n contratada en los pr\u00f3ximos diez (10) d\u00edas a partir de la fecha en que se realiz\u00f3 el pago por la suscripci\u00f3n. No&nbsp; se realizar\u00e1 devoluciones de suscripciones autom\u00e1ticas cobradas; si el freelancer desea cancelar su suscripci\u00f3n deber\u00e1 hacerlo manualmente y la cancelaci\u00f3n se har\u00e1 efectiva al finalizar la&nbsp;cobertura del \u00faltimo cobro.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\">Los clientes que deseen destacar un proyecto como \u00c9lite\u00a0pagar\u00e1n el importe de USD$19.99 por cada proyecto que se desee suscribir (no sujeto a reembolso). Las mejoras\u00a0\u00c9lite tienen una duraci\u00f3n de quince (15) d\u00edas e incluyen: <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proyecto odestacado<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Descarga de\u00a0curr\u00edculums\u00a0<\/span>de aplicantes<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Respuesta m\u00e1s r\u00e1pida a chats<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Agenda de citas con los aplicantes\u00a0<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: #000000;\">Adjuntar archivos al proyecto\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"comisiones\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">7.2. Comisiones por contratos realizados<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En caso de que los distintos perfiles de freelancer y cliente que hayan sido puestos en contacto a trav\u00e9s de SoyFreelancer.com suscriban finalmente un contrato de prestaci\u00f3n de servicios, SoyFreelancer.com tendr\u00e1 derecho a percibir, por cada operaci\u00f3n o proyecto realizado dentro de la plataforma, un porcentaje de la contraprestaci\u00f3n pactada por la prestaci\u00f3n de los servicios entre el cliente y el freelancer del 20% para usuarios Scout y 10% para&nbsp;freelancers \u00c9lite, no pudiendo ser por un valor menor a USD $10.00, siempre que el proyecto acabe realiz\u00e1ndose de forma correcta.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Bajo la modalidad de suscripci\u00f3n mensual, la comisi\u00f3n descontada ser\u00e1 la siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>10% el primer mes (comisi\u00f3n m\u00ednima USD$10.00)<\/li>\n\n\n\n<li>5% el segundo mes\u00a0ininterrumpido de suscripci\u00f3n en adelante (comisi\u00f3n m\u00ednima USD$10.00)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En caso de que la membres\u00eda sea pausada o cancelada y vuelta a suscribir, las tarifas de comisiones se reiniciar\u00e1n con el 10% el primer mes de la nueva suscripci\u00f3n. Los montos pagados en concepto de membres\u00edas y suscripciones NO est\u00e1n sujetos a devoluci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">A estos efectos, una vez se autorice la liberaci\u00f3n del pago del precio, de conformidad con lo indicado en el p\u00e1rrafo anterior, SoyFreelancer.com remitir\u00e1 al freelancer contratado la factura de forma digital a la comisi\u00f3n que le corresponda, quedando debidamente autorizado en esos momentos a descontar del precio a liberar al cliente contratado el importe de la comisi\u00f3n en cuesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">Aclaraci\u00f3n importante:<\/span>&nbsp;<\/strong>Cualquier oferta por el freelancer enviada como usuario Scout mantienen sus caracter\u00edsticas incluso si despu\u00e9s se suscribe a \u00c9LITE, por lo que al editarla no se podr\u00e1 adjuntar archivos y se mantendr\u00e1 el descuento por comisi\u00f3n del 20%. El descuento&nbsp;reducido, as\u00ed como la posibilidad de adjuntar archivos a las propuestas, aplicar\u00e1 \u00fanicamente a aquellas enviadas despu\u00e9s de&nbsp;suscribir su&nbsp;cuenta a&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.soyfreelancer.com\/membresias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00c9lite<span style=\"color: #000000;\">&nbsp;<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\">y solo mientras esta suscripci\u00f3n tenga vigencia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"comprobantes\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">7.3. Comprobantes de pago, retenciones y facturaci\u00f3n por proyectos realizados<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Al hacer uso de la plataforma, el cliente se hace responsable ante el freelancer, solo en los casos que aplique, de lo siguiente:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Reportar el impuesto sobre la renta retenido al freelancer.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Entregar comprobantes de retenci\u00f3n de impuesto sobre la renta al freelancer.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Entregar al freelancer comprobantes de IVA retenido o cualquier otro impuesto.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Por otro lado, el freelancer se hace responsable ante el cliente, en los casos que aplique, de lo siguiente:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Emitir el comprobante de pago, ya sea recibo simple, factura de consumidor final o comprobante de cr\u00e9dito fiscal por el monto recibido.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Benetwork N.A LTD emitir\u00e1 una factura de consumidor final o comprobante de cr\u00e9dito fiscal seg\u00fan corresponda, por el valor de la comisi\u00f3n cobrada en concepto de uso de la plataforma por cada proyecto realizado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"devoluciones\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">7.4. Devoluciones<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los montos\u00a0pagados en concepto de membres\u00edas no est\u00e1n sujetos a devoluci\u00f3n, salvo en el caso de que la cuenta no haya sido activada en la suscripci\u00f3n contratada en los pr\u00f3ximos dos (2) d\u00edas a partir de la fecha en que se realiz\u00f3 el pago por la suscripci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los montos retenidos en concepto de publicaciones \u00c9lite contratadas no est\u00e1n sujetas a devoluci\u00f3n, salvo el caso en que la publicaci\u00f3n no haya sido registrada en SoyFreelancer.com en los pr\u00f3ximos dos (2) d\u00edas de que el cliente haya realizado la compra de la publicaci\u00f3n \u00c9lite.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los montos cobrados en concepto de publicaciones \u00c9lite u ofertas de empleo no ser\u00e1n devueltos en caso de que el proyecto sea eliminado por infracci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, ni en caso de que el cliente decida retirar el anuncio o no contratar a ning\u00fan candidato, como tampoco si el freelancer\u00a0decide abandonar el\u00a0proyecto o el candidato decide renunciar.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Si una vez celebrado un contrato de servicio, el freelancer decide no realizar el servicio contratado antes de haber iniciado, los fondos retenidos al freelancer asociados con el contrato ser\u00e1n&nbsp;puestos a disposici\u00f3n para una reasignaci\u00f3n a un nuevo freelancer. A solicitud del cliente, tambi\u00e9n le podr\u00e1n ser&nbsp;reembolsados forma \u00edntegra (a excepci\u00f3n del monto pagado por el servicio de escrow), sin tomar en cuenta cualquier cantidad que dicho monto haya generado en concepto de intereses mientras permaneciere en poder de SoyFreelancer.com, en cuyo caso, corresponder\u00e1n a SoyFreelancer.com.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Los montos liberados como pago a los freelancers por finalizaci\u00f3n de proyectos no podr\u00e1n ser devueltos o reintegrados bajo ninguna circunstancia.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"reasignaciones\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">7.5. Reasignaci\u00f3n de freelancer&nbsp;<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Es responsabilidad del cliente verificar la experiencia del freelancer a trav\u00e9s su perfil y del portafolio disponible dentro de la plataforma.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El cliente se compromete a dar lineamientos claros al freelancer sobre el trabajo requerido y aprobar muestras para la realizaci\u00f3n del trabajo final.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso extremo de que el cliente y el freelancer no logren llegar a un acuerdo en cuanto al trabajo realizado, el cliente podr\u00e1 abrir un caso solicitando la reasignaci\u00f3n del proyecto a otro freelancer, mediante una solicitud al correo de soporte @ soyfreelancer.com.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Todos los avances o muestras realizados antes de la reasignaci\u00f3n se consideran propiedad del freelancer que trabaj\u00f3 en el proyecto y no podr\u00e1n ser utilizados por el cliente.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales de acceso y uso de la plataforma \u00cdndice:&nbsp; Condiciones generales de la prestaci\u00f3n y contrataci\u00f3n de servicios en l\u00ednea A. Informaci\u00f3n General El acceso y uso del website www.soyfreelancer.com \u2013en adelante WEBSITE\u2013 es ofrecido por la compa\u00f1\u00eda de nacionalidad Benetwork N.A LTD, \u2013en adelante soyfreelancer.com. 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