Cómo mejorar el servicio al cliente en 7 pasos fáciles

Uno de los aspectos claves del éxito de todo negocio es dar un buen servicio al cliente para mantener su fidelidad y, por lo tanto, las ventas. Ganar y mantener a cada uno de tus clientes es fundamental para ti. Sin embargo, existen casos en los que los profesionales independientes tienen... Continuar leyendo

Cómo hacer una propuesta de trabajo profesional [plantilla gratis]

¿Cómo hacer una cotización u oferta para un proyecto? Para realizar una propuesta de trabajo o cotización para la realización de proyectos a un cliente potencial, se debe agregar información relevante y completa sobre los términos del servicio que vas a prestar. Lo que a tu cliente le interesa saber y lo que debes demostrar... Continuar leyendo

5 razones por las que debes usar Facebook para empresas

Hoy en día, la mayoría de marcas importantes cuenta con una página de Facebook. Un sitio donde compartir contenidos con sus seguidores. Si tú aún te estás preguntando por qué usar Facebook para empresas o si tienes una fanpage, pero no le ves el valor agregado, talvez aun no lo estás haciendo bien. Te contamos algunos... Continuar leyendo